医护人员内容偏好与客户满意度调查问卷

您好！本次调查旨在了解您对面向医护人员相关内容的偏好以及服务满意度，您的反馈对我们优化内容与服务非常重要，问卷填写仅需约5分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是

医护从业人员

医疗机构管理人员

医学生

有就医需求的普通用户

其他

Q2:您关注医护相关内容的频率是

几乎每天都关注

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎不关注

Q3:您获取医护相关内容最常用的渠道是

微信公众号/视频号

抖音/快手等短视频平台

专业医学论坛/数据库

专业学术期刊

医疗机构官方网站

小红书等种草平台

其他

Q4:您更偏好的医护相关内容类型是（可多选）

临床诊疗技术更新

护理操作技巧

行业政策解读

职业发展指导

医学科普知识

医护心理健康内容

医患沟通技巧

医疗案例分享

职称考试/培训干货

行业薪酬信息

Q5:您更喜欢的内容呈现形式是（可多选）

纯文字干货

图文结合

短视频

直播课程

长音频播客

PDF文档/电子书

PPT课件

Q6:您能接受的单篇医护内容篇幅是

1000字以内

1000-3000字

3000-5000字

5000字以上

只要内容有价值，篇幅无所谓

Q7:您是否愿意为优质的医护专业内容付费

非常愿意，专业内容值这个价

愿意，但只接受低定价

看内容质量决定，优质内容愿意付费

不愿意，只看免费内容

Q8:您能接受的单份专业医护内容产品的价格区间是

10元以内

10-50元

50-100元

100-300元

300元以上

Q9:请您对目前市面上医护内容的整体质量打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q10:您认为当前市面上医护内容最主要的问题是

内容太浅显，缺乏专业性

内容错误多，误导性强

同质化严重，没有新意

碎片化严重，不成体系

营销内容太多，实用性差

符合需求的优质内容太少

Q11:您向他人推荐您目前常用的医护内容平台的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q12:您是否体验过面向医护人员的付费咨询服务

经常体验

偶尔体验

听说过但没体验过

完全没听说过

Q13:如果您体验过付费咨询，请对服务的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意，未体验可直接选1分）

分数

标签

Q14:您希望医护相关内容平台新增哪些功能（可多选）

内容分类搜索功能

线上互动答疑社区

定制化内容推送

线下培训对接

执业资源共享

同行交流对接专区

继续教育学分对接

Q15:您更倾向在哪段时间浏览医护相关内容

工作日早间

工作日午间休息

工作日下班之后

周末休息日

碎片化空闲时间随时看

Q16:您关注医护相关内容最核心的目的是

提升专业能力，满足工作需求

备考职称/资格考试

了解行业动态

缓解职业压力，获得心理支持

只是兴趣爱好

帮助自己或家人了解健康知识

Q17:您对医护内容推荐/推送的精准度是否满意？有哪些改进建议？

填空1

Q18:您认为专业医护内容最重要的特质是

专业性，内容严谨准确

实用性，能直接解决工作问题

时效性，紧跟行业最新进展

易懂性，好理解不晦涩

趣味性，读着不枯燥

Q19:请您对目前获取医护内容的便捷程度打分（1分非常不方便，5分非常方便）

分数

标签

Q20:哪些因素会影响您对一个医护内容平台的满意度（可多选）

内容质量

内容更新频率

内容价格

使用体验（加载速度、界面设计）

客服响应速度

隐私保护力度

付费退款政策

Q21:您还有哪些想要获取，但目前很难找到的医护相关内容？请简单说明

填空1

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