医护人员需求痛点与用户体验调查问卷

您好，本次调查旨在了解医护人员工作中的真实需求与现存痛点，您的反馈将为改善医护工作环境、优化工作支持提供重要依据。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间

20-25岁

26-30岁

31-40岁

41-50岁

50岁以上

Q3:您的职称

初级职称

中级职称

高级职称

无职称

Q4:您的工作岗位类型

临床医师

护理人员

医技人员

行政后勤人员

科研教学人员

其他

Q5:您所在的医疗机构级别

三级医院

二级医院

一级医院/社区卫生服务中心

专科医院

私立医疗机构

其他

Q6:您从事医护工作的年限

1年以内

1-3年

4-10年

11-20年

20年以上

Q7:您对当前整体工作状态的满意程度，推荐他人从事医护工作的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q8:请您对当前工作的劳动强度打分（1分极轻，5分极重）

分数

标签

Q9:您日常工作中耗时最多的工作内容是哪些

临床诊疗/护理操作

书写病历/整理医疗文书

医患沟通

参加培训/考核

科研项目/论文撰写

行政事务/会议

其他

Q10:您认为当前工作中最突出的痛点是哪些

工作时间长、频繁熬夜倒班

薪资待遇与工作付出不匹配

职业晋升通道狭窄

医疗文书等非医疗事务占用过多时间

医患关系紧张、执业风险高

缺乏足够的职业防护保障

培训考核过于频繁且实用性低

科研任务压力大

心理压力缺乏疏导渠道

其他

Q11:您是否经常需要加班

几乎每天都加班

每周3-5次

每周1-2次

偶尔加班

几乎从不加班

Q12:您平均每天的实际工作时长大约是

8小时及以内

8-10小时

10-12小时

12小时以上

Q13:您平均每周的休息天数大约是

少于1天

1天

2天

3天及以上

Q14:您当前面临的主要压力来源是

工作负荷过大

医疗安全责任压力

职称晋升压力

科研论文压力

薪资福利压力

人际关系压力

家庭与工作平衡压力

职业发展前景焦虑

其他

Q15:现有防护物资能否满足您的执业防护需求

完全满足

基本满足

偶尔不足

经常短缺，无法满足

Q16:您对当前薪资福利的满意度是

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:您最希望得到改善的福利项目是

基础薪资提升

绩效奖金分配优化

五险一金保障提升

带薪年假落实

员工体检福利优化

子女教育相关福利

食宿交通补贴

心理健康疏导服务

其他

Q18:您是否获得了充足的职业培训与成长机会

非常充足，完全满足成长需求

比较充足，基本能满足需求

一般，部分需求能满足

比较匮乏，难以满足需求

非常匮乏，几乎没有成长机会

Q19:您认为当前的职称评审制度是否公平合理

非常公平合理

比较公平合理

一般

不太公平合理

非常不公平合理

Q20:您认为当前医疗机构的信息化系统存在哪些问题

系统操作繁琐，效率低下

不同系统不互通，需要重复录入信息

系统稳定性差，经常卡顿崩溃

信息安全保障不足

没有明显问题

其他

Q21:您在工作中是否曾经遭遇过医患冲突

经常遭遇

偶尔遭遇

很少遭遇

从未遭遇

Q22:您认为当前医疗机构提供的安全保障能否有效保护医护人员的执业安全

完全可以，保障充分

基本可以，大部分场景能保障

一般，只能应对部分情况

不太能，保障不足

完全不能，几乎没有有效保障

Q23:您是否存在职业相关的健康问题

存在严重的职业健康问题

存在轻度的职业健康问题

偶尔出现不适

没有职业相关健康问题

Q24:您常见的职业相关健康问题有哪些

腰椎/颈椎疾病

胃肠道疾病

睡眠障碍

静脉曲张

心理焦虑/抑郁情绪

呼吸道相关问题

其他

没有相关问题

Q25:医疗机构是否会定期组织针对医护人员的心理健康疏导服务

定期组织，服务完善

偶尔组织，形式单一

几乎不组织，仅有相关说法

从未组织过相关服务

Q26:您最希望得到的支持资源是哪些

减少非医疗事务工作量

提高薪资待遇

增加人员配置降低工作负荷

完善执业安全保障

增加培训晋升机会

提供定期心理健康疏导

优化信息化系统提高工作效率

落实合理休息休假制度

其他

Q27:您还有其他关于工作需求与痛点的反馈吗？请补充说明

填空1

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