医护人员相关服务改进建议与价格敏感度调查问卷

您好，为了更好地优化面向医护人员的相关服务，我们开展本次调查，您的反馈对我们非常重要，问卷仅需数分钟即可完成，所有信息均会严格保密，感谢您的支持与配合！

Q1:您的职业身份是

临床医生

护士

医技人员

行政后勤人员

医疗机构管理人员

其他医护相关岗位

Q2:您的工作年限是

1年及以内

2-5年

6-10年

11-20年

20年以上

Q3:您所在的医疗机构级别是

三甲医院

三乙医院

二级医院

一级医院/社区卫生服务中心

私立医疗机构

其他

Q4:您目前的月均收入（含绩效、补贴）范围是

5000元及以下

5001-8000元

8001-12000元

12001-20000元

20000元以上

Q5:您日常工作中最需要改进的三项工作相关服务/支持是

医疗设备供应与维护

医用耗材采购配送

办公信息化系统升级

医护人员培训服务

后勤保障服务

职称评定相关服务

科研支持服务

心理健康咨询服务

薪酬福利相关服务

其他

Q6:您对当前单位提供的工作配套服务的整体满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:如果升级现有工作配套服务，您是否愿意为改进后的服务支付额外费用

完全不愿意

不太愿意

视情况而定

比较愿意

非常愿意

Q8:您能接受的年度工作相关服务额外费用占您年收入的比例是

不接受任何额外费用

1%及以内

1%-3%

3%-5%

5%以上

Q9:对于医用耗材类改进服务（如更高品质耗材、更及时配送），您能接受的价格涨幅是

不接受涨价

5%以内

5%-10%

10%-15%

15%以上

Q10:对于医疗设备维保升级服务，您能接受的年度维保价格涨幅是

不接受涨价

5%以内

5%-10%

10%-15%

15%以上

Q11:对于专业技能提升类培训服务，您能接受的单次培训价格范围是

100元以内

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q12:对于心理健康咨询服务，您能接受的单次咨询价格范围是

单位全额承担，不接受自费

1-50元

51-100元

101-200元

200元以上

Q13:在选择改进后的医护相关服务时，您最先考虑的因素是

服务质量

价格水平

便利性

品牌口碑

响应速度

Q14:您认为以下哪些改进方向最值得投入资金

提升服务响应速度

提高产品/服务质量

增加个性化服务选项

优化售后保障

简化服务流程

其他

Q15:如果有两种服务方案可选：基础版低价格但改进幅度小，升级版高价格改进幅度大，您会选择

肯定选基础版

更可能选基础版

不确定

更可能选升级版

肯定选升级版

Q16:您是否认为价格更高的医护相关服务，质量就一定更好

完全不认同

不太认同

一般

比较认同

非常认同

Q17:当服务价格上涨时，您会优先削减哪类服务的开支

培训学习类服务

心理健康类服务

后勤配套类服务

科研支持类服务

设备耗材类服务

Q18:您向同行推荐付费升级医护相关改进服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:您对当前医护人员相关服务最不满意的地方是

填空1

Q20:针对医护人员相关服务，您具体的改进建议是

填空1

医护人员相关服务改进建议与价格敏感度调查问卷

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