医护人员医疗相关产品/服务使用障碍与价格敏感度调查问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次调研，本次调研旨在了解医护人员在相关产品、服务使用中的障碍以及对价格的态度，所有数据仅用于研究分析，严格保密您的个人信息，请您放心填写。

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄范围

22岁及以下

23-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您的职称

初级职称

中级职称

副高级职称

高级职称

无职称

Q4:您所在的医疗机构级别

基层医疗机构（社区卫生服务中心/卫生院等）

二级医院

三级医院

其他

Q5:您的工作岗位类别

临床医师

护士

医技人员

行政后勤人员

科研教学人员

其他

Q6:您的从业年限

1年及以下

2-5年

6-10年

11-20年

21年及以上

Q7:您日常工作中会使用到哪些类型的医用产品/服务

医用耗材

医疗器械设备

医疗信息化系统

院感防护产品

医学继续教育服务

医学学术服务

其他

Q8:在您使用医用产品/服务的过程中，是否遇到过使用障碍

经常遇到

偶尔遇到

几乎没有遇到过

从未遇到

Q9:您遇到过的使用障碍主要包括哪些方面

产品操作流程复杂，学习成本高

产品说明书/操作指引表述不清晰

产品功能不符合临床实际工作需求

产品质量不稳定容易出故障

配套售后服务不及时

使用时需要额外投入配套资源

准入流程繁琐，申请使用困难

其他

Q10:遇到使用障碍时，您通常会如何处理

联系厂商售后解决

咨询本院相关部门解决

自行摸索解决

放弃使用该产品更换其他品牌

向同事请教解决

其他

Q11:您认为目前常用医用产品/服务的使用便捷度打多少分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q12:您是否会因为使用障碍直接放弃使用某款医用产品

一定会

大概率会

不一定，看情况

大概率不会

一定不会

Q13:使用障碍对您选择医用产品/服务的影响程度

影响非常大

影响比较大

影响一般

影响比较小

完全不影响

Q14:您所在医院采购医用产品/服务时，价格因素的优先级是

最高优先级，价格优先选择

高于功能，次优先选择

和功能同等重要

低于功能，仅作参考

完全不优先，只看功能和质量

Q15:您个人在选择可自主购买的医用产品/服务时，价格因素对您决策的影响程度

影响非常大，只选择价格最低的

影响比较大，会优先选性价比高的

影响一般，会综合价格和品质

影响比较小，更看重品质和使用体验

完全不影响，只选品质最好的

Q16:当一款医用产品使用体验更好但价格更高时，您是否愿意选择它

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q17:您能接受常用医用耗材的价格比当前价格上涨多少

完全不能接受任何上涨

上涨幅度不超过5%

上涨幅度不超过10%

上涨幅度不超过20%

上涨幅度超过20%也可以接受

Q18:您能接受常用中型医疗器械的价格比当前价格上涨多少

完全不能接受任何上涨

上涨幅度不超过5%

上涨幅度不超过10%

上涨幅度不超过20%

上涨幅度超过20%也可以接受

Q19:如果一款产品降低价格同时简化部分非核心功能，您是否接受

非常接受，性价比更高

比较接受，可以满足基本需求

不好说，看具体情况

不太接受，更看重功能完整度

完全不接受，功能比价格重要

Q20:您认为影响您对医用产品价格接受度的因素有哪些

是否进入医保报销范围

产品的不可替代性

医院的采购预算限制

日常使用频率

产品能够降低的工作负荷

产品带来的诊疗效果提升

其他

Q21:您愿意向其他同行推荐高价格但使用体验更好的医用产品的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q22:您认为目前医用产品/服务最大的使用障碍是什么？请简要描述

填空1

Q23:对于平衡医用产品/服务的价格和使用体验，您有什么建议？

填空1

医护人员医疗相关产品/服务使用障碍与价格敏感度调查问卷

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