医护人员个人信息保护意识与服务质量调查问卷

您好！本次调查旨在了解医护人员个人信息保护意识现状与服务质量情况，所有数据仅用于学术研究，填写将严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

20-25岁

26-30岁

31-40岁

41-50岁

50岁以上

Q3:您的工作岗位

临床医生

护士

医技人员

行政管理人员

后勤人员

其他

Q4:您的工作年限

1年及以下

2-5年

6-10年

11-20年

20年以上

Q5:您的职称

初级职称

中级职称

副高级职称

高级职称

无职称

Q6:您所在医疗机构的等级

三级医院

二级医院

一级医院/社区卫生服务中心

其他医疗机构

Q7:您是否参加过个人信息保护相关培训

从未参加过

每年参加1次

每年参加2-3次

每年参加4次及以上

Q8:您是否清楚《个人信息保护法》中关于医疗个人信息的相关规定

完全不清楚

了解一点

比较清楚

非常清楚

Q9:您认为患者医疗信息属于需要严格保护的隐私吗

完全不属于

不太确定

属于，但没必要过度保护

必须严格保护的核心隐私

Q10:您日常工作中是否会主动保护患者的个人信息

完全不会

很少会

多数情况下会

每次都会

Q11:您是否会随意将包含患者信息的医疗文档放置在公共办公区域

经常会

偶尔会

几乎不会

绝对不会

Q12:您离开登录着医院信息系统的工作电脑时，是否会主动锁屏或退出账号

从来不会

偶尔会

多数情况下会

每次都会

Q13:您是否接受过外部人员提出的索要患者个人信息的请求

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q14:如果遇到外部人员索要患者信息，您会怎么做

直接提供

经过同意后提供

明确拒绝，告知这是隐私

不确定怎么处理

Q15:您是否会用个人手机拍摄保存包含患者信息的病历、检查报告等内容

经常这么做

偶尔这么做

几乎不这么做

从来不会这么做

Q16:您工作中是否会在公共场合（如电梯、餐厅）讨论患者的病情和个人信息

经常讨论

偶尔讨论

几乎不讨论

从不讨论

Q17:您清楚废弃的包含患者信息的纸质文档该如何处理吗

不清楚，随便丢弃

知道，但随便丢弃

知道，会粉碎后再处理

单位统一处理，不用自己操作

Q18:您认为当前医疗机构对患者个人信息的保护制度完善吗

非常不完善

不太完善

比较完善

非常完善

Q19:您认为当前医疗机构在个人信息保护方面存在哪些问题

制度不健全

技术防护不足

员工意识淡薄

管理流程漏洞多

追责机制不完善

没有明显问题

Q20:请对您自身的个人信息保护意识打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q21:您在提供医疗服务时，是否会主动告知患者我们会保护其个人信息

每次都会主动告知

患者询问才会告知

几乎不会提这件事

没必要告知

Q22:您认为个人信息保护工作对患者服务质量有影响吗

完全没有影响

影响很小

有一定影响

有很大影响

Q23:您是否遇到过因为个人信息保护不到位引发的患者投诉

遇到过多次

遇到过1次

从未遇到过

Q24:您认为提升个人信息保护意识对改善医患关系有帮助吗

完全没有帮助

帮助不大

有一定帮助

有很大帮助

Q25:您向患者推荐所在医疗机构医疗服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q26:您对提升医护人员个人信息保护意识有哪些建议

填空1

医护人员个人信息保护意识与服务质量调查问卷

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