医护人员支付习惯可行性调研问卷

您好！我们正在开展医护人员支付习惯相关调研，旨在了解行业支付相关需求，为相关服务优化提供参考。本次调研为匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

医生

护士

医技人员

行政后勤人员

其他医护相关岗位

Q2:您所在的医院等级是

三级甲等

三级乙等

二级甲等

二级乙等

一级及基层医院

其他

Q3:您的工作年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您的月收入范围是

5000元及以下

5001-8000元

8001-12000元

12001-20000元

20000元以上

Q5:您日常常用的支付工具是（可多选）

微信支付

支付宝

银联云闪付

银行卡刷卡

现金

数字人民币

其他

Q6:您日常消费更习惯使用哪种支付方式

刷手机二维码支付

刷脸支付

银行卡闪付

现金支付

其他

Q7:您平均每天使用移动支付的次数是

不到2次

2-5次

6-10次

11次及以上

Q8:您是否使用过支付工具提供的分期消费服务

经常使用

偶尔使用

从未使用过

听说过但没尝试

Q9:您使用支付工具最看重哪些特性（可多选）

支付速度快

安全性高

有优惠活动

操作简单

支持的场景多

隐私保护好

其他

Q10:您是否同意“移动支付已经完全替代了我日常的现金使用”这一说法

完全同意

比较同意

一般

不太同意

完全不同意

Q11:您出门会随身携带现金吗

每次都会带

经常会带

偶尔会带

几乎从不带

Q12:您有没有使用过数字人民币进行支付

经常使用

偶尔使用

只体验过一次

从未使用过

Q13:如果工作相关的补贴报销通过指定支付工具发放，您是否愿意使用该支付工具

非常愿意

愿意

无所谓

不愿意

非常不愿意

Q14:您会在哪些场景优先使用工作相关的指定支付工具（可多选）

日常餐饮消费

出行交通消费

购物消费

医疗相关消费

水电气等生活缴费

其他

Q15:您是否愿意开通支付工具的自动扣费服务（如会员续费、生活缴费自动扣）

已经开通了多项

只开通了必须的几项

听说过但没开通

不愿意开通，觉得不安全

Q16:您是否担心移动支付的资金安全问题

非常担心

有点担心

不太担心

完全不担心

Q17:您是否接受医院缴费环节推荐使用特定支付工具并提供小福利

非常接受，有福利就用

可以接受，不影响原本习惯

无所谓

不太接受，觉得麻烦

完全不接受

Q18:您每月使用支付工具产生的积分，更倾向兑换什么

餐饮优惠券

生活用品

医疗相关服务/产品

话费流量

提现抵扣

我一般不用积分

Q19:您是否会因为支付工具的专属优惠，固定使用某一个支付工具

一定会，优惠吸引力很大

有优惠就会用，没有就换

不会，只习惯用自己常用的

Q20:您了解支付工具提供的医疗相关支付服务（如医保移动支付、医疗缴费分期）吗

非常了解，经常使用

了解一点，偶尔使用

听说过，没使用过

完全没听说过

Q21:如果推出面向医护人员的专属支付服务卡，您是否会申请使用

肯定会申请

可以看看权益再决定

不确定

不会申请

Q22:您希望医护专属支付服务包含哪些权益（可多选）

消费返现/积分翻倍

医疗相关费用优惠

出行餐饮专属折扣

免费金融保障服务

优先办理各类银行业务

其他

Q23:您能接受支付工具保存您的消费账单用于提供个性化推荐吗

完全可以，推荐更符合需求

可以接受，不泄露隐私就可以

无所谓

不能接受，不愿意泄露消费习惯

完全不能接受

医护人员支付习惯可行性调研问卷

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