医护人员购物渠道偏好竞品调研问卷

您好！我们正在开展医护人员购物渠道偏好的相关调研，希望能了解您在日常购物中的渠道选择习惯与偏好。本次调研为匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是

医生

护士

医技人员

行政后勤人员

其他医护相关岗位

Q2:您的年龄区间是

20岁及以下

21-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您的性别是

男

女

不愿透露

Q4:您的工作年限是

1年及以下

2-5年

6-10年

11-20年

21年及以上

Q5:您所在的医疗机构级别是

社区卫生服务中心/乡镇卫生院

二级医院

三级医院

私立医疗机构

其他

Q6:您每月的可支配收入大概是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001元及以上

Q7:您日常购物常用的渠道有哪些（可多选）

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

社交电商（抖音电商、快手电商、小红书商城等）

线下实体超市/商场

品牌线下门店

社区团购平台

专业垂直类线上商城（医药健康类、美妆类等）

微商/私域渠道

其他

Q8:您日常购物更偏好选择线上渠道还是线下渠道

几乎都选择线上

线上多于线下

线上线下各一半

线下多于线上

几乎都选择线下

Q9:请您对综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）的整体满意度进行打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:请您对社交电商（抖音电商、快手电商、小红书商城等）的整体满意度进行打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:请您对线下实体商场/超市的整体满意度进行打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:请您对社区团购平台的整体满意度进行打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:购买日常食品生鲜时，您最常选择的渠道是

线下超市/菜市场

综合电商平台

社区团购平台

本地生鲜O2O平台（美团买菜、朴朴超市等）

其他

Q14:购买日化洗护用品时，您最常选择的渠道是

线下超市

综合电商平台

社交电商平台

品牌官方线上商城

其他

Q15:购买服装鞋帽时，您最常选择的渠道是

线下商场/品牌门店

综合电商平台

社交电商平台

品牌官方线上商城

其他

Q16:购买医护相关工作用品（工作服、工作配件等）时，您最常选择的渠道是

机构统一采购

综合电商平台

专业医疗用品线上商城

线下医疗用品门店

其他

Q17:购买护肤美妆产品时，您最常选择的渠道是

线下专柜/商场

综合电商平台官方旗舰店

社交电商平台

品牌官方线上商城

代购/私域渠道

其他

Q18:您平均每周会通过线上渠道购物几次

不到1次

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q19:您平均每月在线上购物的总消费大概是

500元及以下

501-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3001元及以上

Q20:您平均每月在线下购物的总消费大概是

500元及以下

501-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3001元及以上

Q21:您选择线上购物渠道时，最看重的因素有哪些（可多选）

商品价格更低

品类齐全可选范围大

购物时间灵活不受限制

配送速度快

商品品质有保障

退换货方便

平台活动优惠多

社交推荐种草

其他

Q22:您选择线下购物渠道时，最看重的因素有哪些（可多选）

可以直接体验商品

即买即得不需要等待

商品品质看得见更放心

售后服务更方便

购物同时可以休闲放松

不需要凑单满减

其他

Q23:您是否会因为医护人员专属优惠选择特定的购物渠道

一定会，优惠是我选择的重要因素

会考虑，如果有优惠会优先选择

不一定，优惠影响不大，主要看商品本身

完全不会，我更看重渠道本身的体验

不知道有医护人员专属优惠

Q24:您是否看到过不同购物渠道针对医护人员的推广活动

经常看到

偶尔看到

很少看到

从来没看到过

Q25:您在购物后，是否会因为工作繁忙错过确认收货、评价等环节

经常会

偶尔会

很少会

从来不会

Q26:您是否更倾向于选择可以支持极速配送（当日达/次日达）的购物渠道

非常倾向，工作忙没时间等，越快越好

比较倾向，优先选择配送快的

一般，不会因为配送速度改变选择

不在意配送速度，便宜就行

其他

Q27:您认为目前常用的购物渠道还有哪些需要改进的地方

填空1

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