医护人员购物渠道偏好及满意度调查问卷

尊敬的医护工作者，您好！为了更好地了解医护群体的购物习惯与需求，我们开展本次调查，您的反馈仅用于研究分析，所有信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

20岁及以下

21-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您的工作岗位类型

医生

护士

医技人员

行政后勤人员

其他

Q4:您的工作年限

1年及以下

2-5年

6-10年

11-20年

21年及以上

Q5:您的月均收入范围

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001元及以上

Q6:您日常购物更偏好以下哪类渠道

线下实体门店

线上电商平台

线上社交团购

社区团购

直播带货平台

医护专属团购渠道

Q7:您平时会通过线上渠道购买以下哪些品类商品

日常服饰

医护工作相关用品

食品零食

家居日用品

护肤美妆

母婴用品

家用电器

医药保健品

其他

Q8:您平时会通过线下渠道购买以下哪些品类商品

日常服饰

医护工作相关用品

食品零食

家居日用品

护肤美妆

母婴用品

家用电器

医药保健品

新鲜果蔬肉类

其他

Q9:您平均每月通过线上渠道购物的频次是

不到1次

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q10:您平均每月通过线下渠道购物的频次是

不到1次

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q11:您每月购物总花费大概是

1000元及以下

1001-2000元

2001-3000元

3001-5000元

5001元及以上

Q12:您选择线上购物渠道的主要原因有哪些

工作忙没有时间逛线下

价格比线下更便宜

商品种类更丰富

配送到院/家更方便

可以随时随地购买

优惠活动更多

Q13:您选择线下购物渠道的主要原因有哪些

可以亲眼看到、亲手摸到商品

即时拿到商品不需要等快递

休闲放松的方式

售后更方便

体验更好

Q14:请您对主流线上电商平台的商品质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:请您对主流线上电商平台的配送速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:请您对主流线上电商平台的售后服务进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:请您对线下实体商超的商品种类丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:请您对线下实体商超的商品价格水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:请您对线下实体商超的购物环境进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:您是否了解并使用过专门面向医护人员的优惠购物渠道

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

完全没听说过

Q21:如果有正规的医护专属优惠购物渠道，您是否愿意尝试

非常愿意

愿意尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q22:购物时您最看重的因素是哪些

商品价格

商品质量

购物便捷性

配送速度

售后服务

品牌口碑

是否有医护专属优惠

Q23:您是否会因为医护专属优惠而优先选择特定购物渠道

一定会，优惠力度吸引人

大部分情况会

偶尔会

基本不会，还是看商品本身

完全不会

Q24:您在购物过程中遇到过最常见的问题是什么？请简单描述

填空1

Q25:您对面向医护人员的购物渠道有哪些具体的意见或建议？

填空1

医护人员购物渠道偏好及满意度调查问卷

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