医护人员社区服务满意度及员工满意度调查问卷

您好!本次问卷旨在了解您对开展社区服务相关工作的满意度与真实感受,您的反馈将帮助我们优化社区医疗服务安排、改善医护人员工作体验,请您根据实际情况填写,所有信息严格保密。

Q1:您的性别

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄

20-29岁
30-39岁
40-49岁
50岁及以上

Q3:您的职称

初级职称
中级职称
副高级职称
高级职称

Q4:您从事医护工作的年限

1-3年
4-10年
11-20年
20年以上

Q5:您参与社区医疗服务工作的时长

不足1年
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上

Q6:您参与社区服务的频率为

每周1次及以下
每周2-3次
每周4-5次
每天都参与

Q7:您向同行推荐参与本单位社区医疗服务工作的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分非常推荐)

选项1

Q8:您对当前社区医疗服务的工作安排合理性打多少分?

分数
标签

Q9:您对参与社区服务获得的劳动报酬/补贴满意度打多少分?

分数
标签

Q10:您对单位为社区服务提供的物资设备支持满意度打多少分?

分数
标签

Q11:您对社区服务对接过程中,社区方配合度的满意度打多少分?

分数
标签

Q12:您对单位为社区服务提供的培训支持满意度打多少分?

分数
标签

Q13:您对社区服务过程中自身安全防护条件的满意度打多少分?

分数
标签

Q14:您认为当前开展社区医疗服务主要的压力来源有哪些

任务量过重,时间安排过满
配套物资不足
居民不配合
补贴待遇偏低
通勤成本过高
协调对接流程繁琐
自身专业能力不匹配
单位支持力度不足

Q15:您认为参与社区服务对自身职业发展是否有帮助

帮助很大
有一定帮助
帮助很小
完全没有帮助

Q16:您参与社区服务的意愿如何

非常愿意主动参与
愿意配合安排参与
中立,无所谓
不太愿意参与
完全不愿意参与

Q17:您认为当前社区服务的工作量是否在可承受范围内

完全可以承受,工作量很轻松
基本可以承受,不会过度劳累
刚好饱和,处于承受边缘
超出承受范围,经常感到劳累

Q18:您对目前参与社区服务获得的社会认可度满意度打多少分?

分数
标签

Q19:您对单位针对社区服务医护人员的保障政策满意度打多少分?

分数
标签

Q20:您希望单位为参与社区服务的医护人员增加哪些支持

提高补贴/绩效待遇
增加轮休调休时间
加强防护物资供应
提供专项技能培训
优化对接流程减少不必要行政工作
增加评优评先倾斜
提供心理疏导支持

Q21:您所在单位是否重视医护人员参与社区服务的诉求反馈

非常重视,会及时调整优化
比较重视,会部分采纳反馈
一般,反馈后很少有调整
不怎么重视,很少回应诉求

Q22:您和社区服务团队其他同事的协作氛围如何

非常好,沟通顺畅配合默契
比较好,基本能顺利协作
一般,没有明显矛盾
不太好,沟通协作存在较多问题
非常差,无法正常协作

Q23:您在开展社区服务工作中遇到的最大困难是什么?

填空1

Q24:您对优化社区医疗服务安排、提升医护人员工作体验有哪些具体建议?

填空1
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