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医护人员医疗资源可及性与服务质量调查问卷

您好！本次调查旨在了解医护人员对当前医疗资源可及性与服务质量的实际感受，调研结果将用于优化医疗资源配置、改善医护工作环境。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您所在的医疗机构级别是

三级医院
二级医院
一级医院/社区卫生服务中心
基层诊所
其他医疗卫生机构

Q2:您的职称是

初级职称
中级职称
副高级职称
正高级职称
无职称

Q3:您的工作岗位类别是

临床医生
护士
医技人员
行政后勤人员
公共卫生人员
其他

Q4:您在当前医疗机构的工作年限是

1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q5:您所在科室日常是否存在必需医疗设备不足的情况

非常严重，经常无法满足诊疗需求
比较严重，偶尔无法满足需求
一般，极少出现不足情况
基本充足，能满足常规需求
完全充足，能满足所有诊疗需求

Q6:当现有设备无法满足诊疗需求时，您获取备用/共享设备的便捷程度是

非常不便捷，流程复杂等待时间长
不太便捷，需要等待1天以上
一般，等待半天到1天
比较便捷，几小时内可获取
非常便捷，随时可以使用

Q7:您开展诊疗工作时，获取合格医用耗材的便捷程度是

非常不便捷，经常断供
不太便捷，偶尔断供需要等待
一般，极少出现断供
比较便捷，基本能及时供应
非常便捷，随时按需获取

Q8:您所在机构常用药品的储备充足情况是

严重不足，多种常用药经常缺货
轻度不足，偶尔出现常用药缺货
基本充足，极少缺货
完全充足，所有常用药都能保障供应

Q9:当本院缺少患者需要的特定药品时，您协调获取药品的便捷程度是

非常困难，无法协调获取
比较困难，需要3天以上才能到位
一般，需要1-3天到位
比较便捷，24小时内可以到位
非常便捷，当天就能协调到位

Q10:您申请调用上级医院/医联体单位医疗资源的流程便捷性是

流程非常繁琐，基本很难成功调动
流程比较复杂，成功调动耗时久
流程一般，偶尔会遇到阻碍
流程比较便捷，能较快调动资源
流程非常便捷，随时可以申请调动

Q11:您获取最新临床指南、诊疗规范等专业信息资源的便捷程度是

非常不便捷，很难获取到最新版本
不太便捷，需要自行查找渠道
一般，机构会不定期更新
比较便捷，机构定期同步更新
非常便捷，随时可以获取最新资源

Q12:您参加继续教育、专业培训等学习资源的可获得性是

几乎没有机会获得相关资源
机会很少，一年少于1次
一般，一年1-2次
比较多，一年3-5次
非常充足，一年5次以上

Q13:您遇到疑难病例时，获取上级医师远程会诊/专家支持的便捷程度是

非常困难，几乎得不到支持
比较困难，需要等待很久且流程复杂
一般，能得到支持但等待时间较长
比较便捷，1-2天内可以获得支持
非常便捷，当天就能获得专家支持

Q14:您对当前医疗机构的床位资源调配效率满意吗

非常不满意，经常因为床位不足影响收治
不太满意，偶尔出现床位紧张影响收治
一般，基本能满足收治需求
比较满意，调配效率较高
非常满意，能完全满足收治需求

Q15:您认为当前实验室检查、影像检查等辅助检查资源的预约效率如何

效率极低，常规检查需要等待3天以上
效率较低，常规检查需要等待1-3天
效率一般，常规检查等待1天以内
效率较高，当天可以完成检查
效率很高，开单后即可完成检查

Q16:当前医疗资源供给情况对您的诊疗效率有什么影响

严重影响，大部分诊疗工作无法顺利开展
较大影响，约一半诊疗工作受限制
一般影响，偶尔有小部分工作受限制
轻微影响，几乎不耽误诊疗进度
完全没有影响，资源充足保障诊疗效率

Q17:请您对本院整体医疗资源可及性进行评分（1分极差，5分极好）

分数
标签

Q18:您认为当前本机构医疗服务提供的整体质量如何

非常差
比较差
一般
比较好
非常好

Q19:现有医疗资源条件能否满足您开展高质量医疗服务的需求

完全不能满足
大部分不能满足
基本能满足
大部分能满足
完全能满足

Q20:您认为当前医疗资源可及性存在的主要问题有哪些（可多选）

设备老旧/设备不足
医用耗材供应不稳定
常用药品短缺
专家资源不足
检查检验资源紧张预约难
床位资源不足调配不灵活
信息资源更新不及时
学习培训资源不足
医联体跨机构资源调配不通畅
其他

Q21:过去一年，您所在机构医疗资源可及性的变化趋势是

明显变差
略有变差
基本没有变化
略有改善
明显改善

Q22:您向其他同行推荐当前所在医疗机构工作的可能性有多大？（0分极不推荐，10分极力推荐）

选项1

Q23:您对优化医疗资源配置、提升资源可及性有哪些具体建议？

填空1
医护人员医疗资源可及性与服务质量调查问卷
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