医护人员社会责任认知与服务满意度调查问卷

您好!本次问卷旨在了解公众对医护人员社会责任认知的评价与服务满意度情况,您的反馈对我们非常重要,问卷采取匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持!

Q1:您的性别是

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您的身份是

普通患者/就诊者
患者家属
医护从业人员
医疗行业管理者
其他行业从业者
学生

Q4:您是否有过就医经历

从未有过
每年1-2次
每年3-5次
每年5次以上

Q5:您认为目前国内医护人员整体对社会责任的重视程度如何(1分最低,10分最高)

分数
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Q6:您是否认为救死扶伤是医护人员必须履行的核心社会责任

非常认同,这是医护的核心职责
比较认同,属于核心责任之一
一般认同,还有其他同等重要的责任
不太认同,这只是职业工作
不认同,救死扶伤更多是医院责任

Q7:您认为医护人员是否应当主动参与公共卫生知识科普宣传

必须参与,这是重要的社会责任
应当参与,属于延伸责任
可自愿参与,不属于必须履行的责任
不需要参与,这是公共卫生机构的责任
完全不相关

Q8:突发公共卫生事件中,您认为医护人员主动报名参与救援属于

必须履行的法定社会责任
应当倡导的自愿社会责任
只是职业要求,不算社会责任
和社会责任无关,是工作安排

Q9:您认为以下属于医护人员社会责任范畴的是

救治病患、挽救生命
普及健康防病知识
参与突发公共卫生事件救援
关爱特殊困难群体义诊
推动医疗技术公益推广
向公众传播医学伦理观念

Q10:您认为当前医护人员履行社会责任的整体情况如何

非常好,绝大多数医护都能积极履行
比较好,大部分医护都能做到基本履行
一般,只有部分医护能较好履行
比较差,只有少数医护愿意履行
非常差,基本不重视履行社会责任

Q11:您认为影响医护人员履行社会责任最主要的原因是

日常诊疗工作压力太大,没有多余精力
医院没有相关要求与激励
医护自身社会责任意识不足
社会对医护人员要求过高,超出合理范围
相关保障不到位,医护承担风险过大

Q12:您对您接触过的医护人员的服务态度满意度打多少分(1分最低,10分最高)

分数
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Q13:您对您接触过的医护人员的专业技术能力满意度打多少分(1分最低,10分最高)

分数
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Q14:您对您接触过的医护人员尊重患者隐私、保护患者权益的表现满意度打多少分(1分最低,10分最高)

分数
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Q15:您对医护人员主动向您解释病情、普及健康知识的表现满意度打多少分(1分最低,10分最高)

分数
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Q16:您是否遇到过医护人员主动参与公益义诊活动的情况

经常遇到
偶尔遇到
只听说过没遇到过
从来没遇到过
不关注这类信息

Q17:您认为医护人员参与社会责任相关公益活动,对提升您对整个医疗行业的信任有没有帮助

帮助非常大
帮助比较大
有一点帮助
帮助很小
完全没有帮助

Q18:您希望医护人员在哪些领域进一步履行社会责任

社区老年健康管理服务
青少年健康科普教育
偏远贫困地区义诊帮扶
慢性病预防知识宣传
心理健康知识科普
突发灾害医疗救援保障
罕见病知识普及与公益诊疗

Q19:您有多大可能向他人推荐您接触过的这位/这些医护人员(0分完全不推荐,10分极力推荐)

选项1

Q20:您认为医护人员应当如何更好地履行社会责任,请留下您的建议

填空1

Q21:您对提升医护人员服务质量还有哪些其他建议

填空1
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