医护人员远程办公体验与价格敏感度调查问卷

您好，我们正在开展医护人员远程办公体验与价格敏感度相关调研，恳请您花费几分钟时间填写问卷，您的反馈对我们非常重要，所有数据仅用于研究分析，严格保密，请您放心填写。

Q1:您所在的医护岗位是

医生

护士

医技人员

行政后勤

其他

Q2:您的工作年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您所在的医院等级是

三级医院

二级医院

一级医院/社区卫生服务中心

私立医疗机构

其他医疗机构

Q4:您近一年内是否有过远程办公经历（如线上问诊、远程会诊、远程病例讨论、线上办公等）

经常有

偶尔有

极少有

从未有过

Q5:您参与过哪些形式的远程办公

线上门诊/问诊

远程病例会诊

线上学术培训/会议

远程行政工作对接

线上健康咨询随访

其他

Q6:您觉得远程办公对您日常工作的必要性如何

非常必要，是核心工作组成部分

比较必要，能减少线下工作负担

一般，可做可不做

不太必要，没必要开展

完全不必要

Q7:请您对目前远程办公的系统操作流畅度打分（1分极差，5分极好）

分数

标签

Q8:请您对目前远程办公的数据安全性打分（1分极差，5分极好）

分数

标签

Q9:请您对远程办公和线下诊疗的配合度打分（1分极差，5分极好）

分数

标签

Q10:您对目前自己远程办公的整体体验打分（1分极差，5分极好）

分数

标签

Q11:您认为远程办公最突出的优点是

节约通勤时间，提升工作效率

拓展服务范围，增加服务收入

灵活安排工作时间

减少线下聚集感染风险

其他

Q12:您认为目前远程办公最大的问题是

线上无法完成完整体格检查，诊断准确性不足

系统稳定性差，容易卡顿掉线

患者信任度低，接受度不高

收费机制不清晰

个人时间被占用，工作边界模糊

其他

Q13:您所在的机构是否对远程办公服务收取费用

统一收取固定费用

按单次服务收费

不收取费用

不清楚

Q14:您认为远程办公相关服务（如远程问诊系统、线上会诊平台）是否值得付费使用

非常值得，能带来足够收益

比较值得，功能符合预期就可以付费

一般，要看具体收费金额

不太值得，免费工具就能满足需求

完全不值得，应该由机构免费提供

Q15:如果是个人使用远程办公工具，您能接受的年费范围是

100元以内

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

完全不能接受付费

Q16:如果是单次远程会诊服务，您能接受的单次收费范围是

50元以内

51-100元

101-200元

201-500元

500元以上

不接受个人付费

Q17:如果远程服务由患者付费，您认为哪一种定价方式更合理

按服务次数定价

按月/年包无限次服务定价

按病情复杂程度定价

按咨询时长定价

Q18:价格因素会对您选择远程办公工具/服务的影响程度是

影响非常大，只选性价比最高的

影响比较大，优先选择价格合适的

有一定影响，会综合价格和功能选择

影响很小，更看重功能和安全性

完全没有影响，优先选功能好的

Q19:相比线下工作，远程办公带来的额外收入是否能覆盖您对工具/服务的付费成本

完全覆盖，还能有额外结余

基本覆盖，收支平衡

只能覆盖小部分

完全不能覆盖

远程办公没有额外收入

Q20:如果付费后远程服务的质量明显提升，您是否愿意升级付费

非常愿意

比较愿意

不确定，要看价格涨幅

不太愿意

完全不愿意

Q21:您未来是否会增加远程办公的时间占比

肯定会，远程是未来趋势

可能会，看工作需求调整

不确定

应该不会，还是以线下为主

肯定不会

Q22:您对当前远程办公服务还有哪些体验上的改进建议

填空1

Q23:关于远程办公服务的定价，您还有什么其他看法

填空1

医护人员远程办公体验与价格敏感度调查问卷

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