基层工作者品牌忠诚度需求调研

您好！我们正在开展针对基层工作者品牌使用与忠诚度相关需求的调研，希望了解您的真实看法与感受。本次调研为匿名形式，数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄区间是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的基层工作岗位类型是

街道/乡镇基层行政人员

社区工作者

基层医护人员

乡村振兴基层干部

一线生产基层员工

外卖/快递基层配送员

环卫/市政基层服务人员

其他基层岗位

Q4:您从事当前基层工作的年限是

1年及以下

2-5年

6-10年

11年及以上

Q5:您的月均收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001元及以上

Q6:您日常消费时，是否更倾向于选择固定的几个品牌

完全不会，我经常尝试新品牌

偶尔会，大部分时候选熟悉的品牌

一般，一半一半吧

大部分时候都会选固定品牌

只选自己熟悉的固定品牌

Q7:请您对品牌知名度在您消费决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q8:请您对产品/服务质量在您消费决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q9:请您对产品价格在您消费决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q10:请您对品牌口碑在您消费决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q11:请您对购买便利性在您消费决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q12:您通常会通过哪些渠道了解一个新品牌

朋友圈/熟人推荐

短视频平台

社交平台（微博/小红书等）

线下门店推广

电视/报纸广告

社区宣传推广

电商平台推荐

其他

Q13:您会主动关注您常使用品牌的官方动态吗

每次都会主动关注

经常会关注

偶尔会看一下

几乎不会关注

完全不关注

Q14:当您常购买的品牌涨价后，您会怎么做

还是继续购买这个品牌

小幅涨价会继续，大幅涨价就换品牌

只要涨价就立刻换其他品牌

看有没有优惠，有优惠就继续买

Q15:当您想购买某类商品/服务时，您第一时间想到同一个品牌的频率是

从来不会

偶尔会

大约一半的情况会

经常会

每次都会

Q16:如果您常使用的品牌推出了新产品/新服务，您愿意尝试吗

非常愿意，第一时间尝试

比较愿意，会先看看评价再尝试

不确定，看需求和价格决定

不太愿意，还是买熟悉的旧款

完全不愿意，只买已经用过的款式

Q17:当身边的人推荐您换另一个同类型品牌时，您会更换品牌吗

肯定会换，马上尝试新品牌

可能会换，去了解一下新品牌再说

不确定，看原品牌用的好不好

不太会换，习惯了原来的品牌

肯定不会换，一直用原来的

Q18:即使同类型其他品牌有更大的优惠，您还是会选择原来常买的品牌吗

完全不会，肯定换优惠大的

偶尔会，要看优惠差多少

不确定，看具体情况

大部分时候还是会选原来的

一定会选原来的品牌

Q19:您向他人推荐您经常使用的品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q20:您觉得哪些因素最能让您对一个品牌保持忠诚

价格亲民实惠

质量稳定靠谱

口碑好值得信任

购买使用方便

品牌符合我的身份定位

售后服务好

经常有针对老用户的优惠

品牌有社会责任感

Q21:您觉得目前大部分品牌针对基层工作者有没有推出足够贴合需求的产品/服务？欢迎简单说明

填空1

Q22:您对品牌吸引基层工作者、提升忠诚度有什么具体的建议吗？

填空1

基层工作者品牌忠诚度需求调研

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