基层工作者品牌忠诚度问卷调查

您好!本次调研旨在了解基层工作者对日常消费/工作相关品牌的认知与忠诚度,您的回答仅用于学术研究,数据将严格保密,请放心填写,感谢您的支持!

Q1:您的身份是

街道/社区基层工作人员
乡镇基层干部
企事业单位一线基层员工
服务行业一线基层工作者
其他基层岗位

Q2:您的年龄是

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的月均可支配收入是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q4:您当前的基层工作年限是

1年及以下
2-5年
6-10年
11年及以上

Q5:您向他人推荐您日常最常使用的品牌的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q6:购买日常消费品时,您是否优先选择固定的品牌?

每次都优先选择
大部分时候优先选择
偶尔会优先选择
几乎从不优先选择

Q7:当您常用的品牌涨价时,您会转向购买其他品牌吗?

一定会,涨价就换其他品牌
涨价幅度大才会换
不会换,依然会选择这个品牌
看情况,偶尔会换

Q8:您坚持选择同一个品牌,主要是因为以下哪些原因?

质量稳定可靠
价格符合我的预算
使用习惯了不想换
品牌口碑好值得信任
购买渠道方便
身边人都在用这个品牌
品牌理念符合我的认知

Q9:当您想买某一类商品时,您第一个想到的品牌是否是您经常购买的那个?

一定是
大部分时候是
偶尔是
几乎不是

Q10:即使其他品牌推出促销优惠活动,您也不会更换常用品牌吗?

完全不会,坚持用原来的品牌
优惠力度很大才会考虑更换
会偶尔尝试,但还是会换回常用品牌
很快就换成更优惠的品牌

Q11:您对您常用品牌的好感度会随着使用时间增加而提升吗?

会,越来越喜欢
基本保持不变
偶尔会提升一点
不会,反而会慢慢下降

Q12:您会主动关注您常用品牌的哪些相关信息?

新产品/新服务上市信息
品牌优惠活动
品牌公益动态
品牌发展新闻
几乎不会主动关注任何信息
用户使用评价

Q13:请您对自己对常用品牌的忠诚度打分(1分非常不忠诚,10分非常忠诚)

分数
标签

Q14:如果常用品牌出现了小的负面新闻,您会放弃这个品牌吗?

立刻放弃更换品牌
观望一阵,如果后续还有问题就换
不会在意,继续使用
完全不影响,继续使用

Q15:您会向身边有需求的亲友同事推荐您常用的品牌吗?

经常主动推荐
被问到才会推荐
偶尔会推荐
几乎不会推荐

Q16:如果购买常用品牌需要排队/多花一点时间,您会选择其他品牌吗?

一定会换其他品牌
可以接受短时间等待,太久就换
哪怕多等一会也选这个品牌
看当天的时间情况决定

Q17:哪些因素最容易让您放弃长期使用的品牌?

产品/服务质量下降
价格上涨超出预算
出现了更便宜的替代品牌
品牌出现负面新闻
身边人都换了其他品牌
购买越来越不方便
新品牌的体验更好

Q18:您平均在同一个品牌的消费时长大概有多久?

半年以内
1-3年
4-6年
7年及以上

Q19:您是否会尝试同一个品牌推出的新产品/新服务?

一定会尝试
感兴趣就会尝试
很少尝试
几乎不尝试

Q20:您认为什么样的品牌更容易让您保持长期忠诚?请简单说说您的看法

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