基层工作者服务体验员工满意度调查问卷

您好!为了更好地了解基层工作者的工作现状与服务体验,提升基层工作环境与服务质量,我们开展本次满意度调查。本次调查为匿名形式,所有数据仅用于调研分析,请您根据实际情况放心填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您的性别

Q2:您的年龄范围

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的学历

初中及以下
高中/中专/职高
大专
本科
硕士及以上

Q4:您从事基层工作的年限

1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年及以上

Q5:您目前所在的基层工作领域

社区服务
乡村基层治理
公共卫生服务
民生窗口服务
交通基层服务
教育基层服务
其他基层领域

Q6:您向他人推荐您目前这份基层工作的可能性有多大?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)

选项1

Q7:您对目前的工作薪资待遇满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您对单位提供的社会保障(社保、公积金等)满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您对目前工作的劳动强度满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您对单位的加班调休/加班补贴制度满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您对单位提供的职业培训和成长机会满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您对当前工作的晋升空间满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:您对工作场所的硬件设施(办公设备、防护用品等)满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您对单位的工作氛围和团队协作满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:您对上级领导的管理方式和支持力度满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:您对单位提供的员工福利(节假日福利、体检等)满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q17:您对目前工作获得的社会认可度满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q18:您对工作中获得服务对象的反馈和尊重满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q19:您对当前工作与家庭生活的平衡度满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q20:您在开展基层服务工作中,遇到的主要压力来源有哪些

工作任务过重
薪资待遇偏低
服务对象不理解不配合
晋升空间小
能力得不到提升
工作环境差
人际关系复杂
安全保障不足
家庭与工作难以平衡

Q21:您认为当前基层工作最需要改善的方面是

提高薪资待遇
降低工作强度
完善保障机制
增加培训机会
拓宽晋升通道
改善办公环境
增加人文关怀
提升社会认可度

Q22:您是否有过调离当前基层工作岗位的想法

从未有过
偶尔有过
经常有
已经在准备调离

Q23:如果重新选择,您还会选择从事基层工作吗

肯定会
可能会
不确定
应该不会
肯定不会

Q24:您对改善基层工作者的工作体验和服务条件还有什么其他建议?

填空1
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