基层工作者服务体验与招聘需求调研问卷

您好！本次调研旨在了解基层工作者的服务体验与招聘相关情况，您的真实反馈对我们非常重要，问卷所有信息仅用于研究分析，感谢您的支持！

Q1:您当前是否为基层工作者

是，目前正在从事基层工作

曾经从事过基层工作

未从事过，正在求职意向基层岗位

从未从事过也无求职意向

Q2:您的年龄范围是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的学历背景是

初中及以下

高中/中专/技校

大专

本科

硕士及以上

Q4:您从事/意向的基层工作所属领域是

社区服务

乡镇基层政务

公共卫生基层岗位

基层教育

交通运输基层岗

零售服务基层岗

物流快递基层岗

建筑施工基层岗

其他

Q5:您是通过什么渠道了解到基层工作招聘信息的

政府官方招聘平台

线下社区/乡镇公告

招聘网站APP

熟人介绍

社交媒体

学校就业推荐

其他

Q6:您在应聘基层岗位时，比较关注哪些信息

薪资福利水平

工作强度与休息安排

晋升发展空间

工作地点与通勤

社保公积金等保障

单位性质编制情况

培训支持

其他

Q7:您对目前基层工作招聘信息的透明度打分（1分非常不透明，5分非常透明）

分数

标签

Q8:您在求职基层工作过程中，是否遇到过招聘信息不实的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

没有留意过

Q9:您认为当前基层工作招聘流程的复杂度如何

非常复杂，耗时耗力

略微复杂但可以接受

流程简洁很顺畅

没感觉

Q10:您对当前基层工作招聘的整体体验打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q11:您选择从事基层工作最主要的原因是

工作稳定

专业对口

薪资符合预期

想要服务基层实现价值

就业压力大先就业

离家近方便生活

受政策吸引扶持

其他

Q12:您当前的薪资水平范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-10000元

10000元以上

Q13:您目前工作中感受到的压力主要来自哪些方面

工作任务量大

对接群众沟通压力大

薪资与付出不匹配

晋升渠道不清晰

人际关系复杂

工作环境条件差

培训支持不足

没有明显压力

其他

Q14:您对当前薪资待遇的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您对当前工作强度的接受度打分（1分完全无法接受，5分完全可以接受）

分数

标签

Q16:您认为当前基层工作者最紧缺的资源支持是什么

资金补贴

专业培训

人员配置补充

设备工具升级

政策福利倾斜

其他

Q17:您当前岗位的人员缺口情况是

缺口很大，人手严重不足

存在少量缺口，工作压力偏大

人员刚好饱和

人员超额，工作饱和度低

Q18:您向他人推荐自己正在从事的基层工作岗位的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:您是否会考虑长期在当前基层岗位工作

肯定会长期坚持

暂时会做，有机会就换岗

不确定，看后续发展情况

肯定不会长期做

Q20:您认为现在基层工作招聘中最突出的问题是什么

岗位待遇吸引力不足

宣传不到位，没人知道招聘信息

招聘条件设置不合理

晋升机制不清晰留不住人

岗位工作内容描述模糊

招聘流程不规范

没有明显问题

其他

Q21:您认为可以从哪些方面优化基层工作者的招聘效果

填空1

Q22:对于提升基层工作者的服务体验，您还有哪些具体建议

填空1

基层工作者服务体验与招聘需求调研问卷

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