基层工作者界面设计偏好舆情监测调研

您好！为了解基层工作者对工作相关界面的使用需求与设计偏好，优化相关产品的体验设计，我们开展本次调研。本次调研采用匿名形式，数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

社区基层工作者

乡镇街道基层工作者

政务窗口基层工作者

基层执法工作者

医疗基层工作者

教育基层工作者

其他基层工作岗位

Q2:您从事基层工作的年限

1年及以下

2-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q3:您平均每天使用工作相关界面（包含电脑端、移动端）的时长是

1小时以内

1-3小时

4-6小时

7-10小时

10小时以上

Q4:您日常工作中最常使用的设备是

台式电脑

笔记本电脑

工作专用手机

个人手机

平板设备

政务自助终端

Q5:您认为当前工作界面的整体易用性如何

非常难用，经常操作出错

比较难用，需要花时间适应

一般，能满足基础需求

比较好用，操作很顺畅

非常好用，完全符合工作需求

Q6:您觉得当前工作界面最常见的问题是

按钮/入口位置不清晰，找不到功能

文字太小，长时间看眼睛疲劳

颜色搭配不合理，晃眼

加载速度慢，操作卡顿

功能分类混乱，找功能需要层层点进

广告/弹窗过多，干扰工作

移动端适配差，操作不方便

Q7:您更偏好哪种界面布局风格

简洁清爽，只保留核心工作功能

功能丰富，所有常用功能都放在首页

分区清晰，按工作模块划分区域

个性化自定义，可以自己调整功能位置

Q8:对于界面的字体大小，您更偏好

偏小字体，可以显示更多内容

中等大小，兼顾内容量和清晰度

偏大字体，保证远距离也能看清

可根据自己需求调整字体大小

Q9:您更偏好哪种界面配色方案

浅色系（浅灰、浅蓝等低饱和色调）

深色系，缓解眼睛疲劳

冷暖对比色，突出重要功能入口

官方标准配色，不需要个性化调整

Q10:您认为界面中重要提醒信息应该采用哪种呈现方式

页面顶部弹窗提示

侧边悬浮提醒框

功能入口标红+数字提示

底部通知栏滚动提示

Q11:您更习惯哪种导航设计

顶部横向导航栏

侧边纵向导航栏

底部标签导航（移动端）

面包屑导航，随时返回上一级

Q12:您认为工作界面中哪些功能的入口需要放在最显眼的位置

日常填报/数据录入功能

待办事项处理

群众信息查询

通知公告查看

政策文件搜索

诉求工单处理

统计报表生成

Q13:对于多步骤的工作流程，您偏好哪种设计形式

分步分页，每一步完成后进入下一页

单页滚动，所有步骤放在同一个页面

侧边步骤进度条，随时跳转任意步骤

弹窗引导，完成一步弹出下一步操作

Q14:您能接受界面中出现广告推广内容吗

完全不能接受，工作界面不应该有广告

可以接受和工作相关的公益/政策推广广告

不介意，只要不干扰正常操作就可以

无所谓，不影响

Q15:您是否偏好界面支持深色模式切换

非常需要，长时间工作需要深色模式护眼

可以有，偶尔会使用

无所谓，有没有都可以

不需要，习惯使用浅色模式

Q16:当界面更新改版后，您偏好哪种引导方式

首次登录弹出新版本功能讲解

更新的功能位置添加高亮提示

提供简短的演示视频，快速了解变化

不需要专门引导，自己摸索就可以

Q17:对于数据录入类界面，您最看重什么

自动填充常用信息，减少手动输入

输入错误实时提醒，避免提交出错

支持批量导入数据，不用逐行填写

随时保存草稿，退出后不丢失内容

Q18:您认为移动端工作界面和电脑端界面应该是什么关系

功能完全同步，在哪都能处理所有工作

移动端只保留核心常用功能，复杂操作留到电脑端

移动端适配更简化的操作，满足外出办公需求

无所谓，能正常用就行

Q19:请您对当前工作界面的操作响应速度打分（1分非常慢，5分非常快）

分数

标签

Q20:请您对当前工作界面的信息可读性打分（1分非常难读，5分非常清晰）

分数

标签

Q21:您向其他基层工作者推荐当前使用的工作界面的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q22:您在使用工作界面的过程中，遇到过最影响工作效率的问题是什么？

填空1

Q23:对于工作界面的设计，您还有其他的需求或建议吗？

填空1

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