基层工作者需求痛点与品牌认知调查问卷

您好，非常感谢您抽出时间参与本次调查。本次调查旨在了解基层工作者的实际需求与痛点，以及对相关服务品牌的认知情况，调查数据仅用于研究分析，您的填写信息会严格保密，请您根据实际情况填写。

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄区间是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您目前从事基层工作的年限是

1年及以内

2-5年

6-10年

11年及以上

Q4:您所在的基层工作领域是

社区/乡村基层治理

基层医疗健康

基层教育

一线执法/公共服务

交通运输基层岗位

建筑/生产一线

其他

Q5:您的月收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001元及以上

Q6:您目前工作中面临的主要压力来源有哪些（可多选）

工作任务繁重，加班频次高

薪资待遇与工作量不匹配

晋升发展空间小

职业技能提升机会少

人际关系复杂

工作环境条件差

家庭与工作难以平衡

其他

Q7:您认为当前工作中最大的需求痛点是哪一项

薪资福利水平偏低

职业发展通道不畅

保障体系不完善

工作强度过大

缺乏培训提升机会

社会认可度低

其他

Q8:您希望获得哪些方面的支持与保障（可多选）

提高薪资水平

完善五险一金/商业保险等保障

增加带薪休假天数

改善工作环境设施

提供免费职业技能培训

拓宽晋升渠道

增加评优表彰和社会宣传

心理健康咨询服务

其他

Q9:您对目前的工作整体满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您认为自己当前的工作压力程度是多少分（1分完全没有压力，5分压力大到难以承受）

分数

标签

Q11:您是否听说过针对基层工作者提供服务/福利的相关品牌

从未听说过

偶尔听说过但不了解

了解部分品牌

非常熟悉相关品牌

Q12:您都了解哪些面向基层工作者的服务类品牌（可多选）

公益帮扶类品牌

职业培训类品牌

医疗健康服务品牌

权益保障服务品牌

生活消费优惠品牌

都不了解

其他

Q13:您是通过哪个渠道了解到面向基层工作者的相关服务品牌的

单位官方宣传

同事/朋友推荐

短视频/社交媒体平台

新闻媒体报道

线下宣传活动

其他渠道

从未了解过

Q14:您是否使用过面向基层工作者的品牌服务/产品

从未使用过

使用过1-2次

经常使用

Q15:如果您使用过相关服务，您对这些服务的整体满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意，未使用过可直接选1分）

分数

标签

Q16:在选择面向基层工作者的服务品牌时，您最看重的因素是

完全免费/价格低廉

服务内容贴合需求

申请流程简便

服务质量有保障

品牌口碑好

其他

Q17:您认为目前面向基层工作者的品牌服务存在哪些问题（可多选）

宣传不到位，找不到相关信息

申请流程繁琐门槛高

服务内容不贴合实际需求

服务质量差

可选择的品牌太少

没有明显问题

不清楚，没接触过

Q18:如果有符合需求的基层工作者专属服务品牌，您是否愿意尝试使用

非常愿意

愿意尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q19:您向其他基层工作者推荐目前体验过的面向基层工作者的品牌服务的可能性有多大？（0分完全不愿意推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q20:您希望相关品牌增加哪些针对基层工作者的服务内容（可多选）

低成本职业技能提升课程

优惠体检/医疗服务

生活必需品消费优惠

子女教育相关优惠服务

心理健康疏导服务

法律咨询/权益保障服务

休闲旅游优惠

住房相关优惠支持

其他

Q21:您对面向基层工作者的品牌服务还有哪些具体的建议或要求？

填空1

基层工作者需求痛点与品牌认知调查问卷

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