基层工作者满意度评价渠道调研问卷

您好，本次调研旨在了解基层工作者对现有满意度评价渠道的使用体验与需求，调研结果将用于优化评价渠道建设，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的身份类型是

街道/乡镇基层干部

社区/村基层工作人员

窗口服务基层工作人员

一线执法基层人员

其他基层岗位工作者

Q2:您在基层岗位的工作年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您所在单位目前是否开通了基层工作者满意度评价渠道

是，有正式固定的评价渠道

有，但属于非正式临时渠道

没有开通任何评价渠道

不清楚是否有

Q4:您目前知晓/使用过的满意度评价渠道有哪些

单位内部OA系统评价入口

微信公众号/小程序评价通道

线下纸质问卷评价

单位内部座谈会当面评价

专用第三方调研平台评价

内部沟通群（如企业微信/钉钉）评价

其他

Q5:您平均多久使用一次现有的满意度评价渠道

每周至少1次

每月至少1次

每季度至少1次

每年至少1次

几乎从不使用

Q6:请您对现有满意度评价渠道的操作便捷性打分（1分极差，5分极好）

分数

标签

Q7:请您对现有满意度评价渠道的隐私保护性打分（1分极差，5分极好）

分数

标签

Q8:请您对现有满意度评价渠道的反馈响应速度打分（1分极差，5分极好）

分数

标签

Q9:您认为现有评价渠道是否能够真实反映您对工作相关内容的满意度

完全可以，表达不受限制

基本可以，大部分内容能表达

只能部分表达，很多内容不好说

完全不能，没办法真实表达想法

Q10:您认为现有满意度评价渠道存在哪些问题

操作流程太复杂，不方便填写

担心信息泄露，不敢说实话

反馈之后没有下文，看不到改进

评价次数太频繁，占用工作时间

题型设计不合理，没法准确表达想法

渠道入口隐藏深，不容易找到

没有明显问题

其他

Q11:您是否愿意通过匿名方式提交满意度评价

非常愿意，匿名才能放心表达真实想法

可以接受匿名

无所谓，匿名不匿名都可以

更愿意实名，不介意身份公开

Q12:您更倾向在什么时间段完成满意度评价

工作日上班间隙

工作日下班后

周末休息日

任何有空的时间都可以

集中安排的固定工作时间

Q13:您能接受的单次满意度评价填写时长是

5分钟以内

5-10分钟

10-15分钟

15-20分钟

20分钟以上都可以

Q14:您希望满意度评价包含哪些内容方向

工作薪酬福利满意度

工作强度与减负情况满意度

职业发展与培训满意度

单位管理机制满意度

办公硬件条件满意度

人际关系与团队氛围满意度

政策落实情况满意度

其他

Q15:您是否希望评价完成后能获得反馈结果与改进说明

非常希望，需要知道评价的作用

希望偶尔能收到整体改进说明

无所谓，有没有都可以

不需要，只负责填写就行

Q16:您认为多久开展一次满意度评价比较合适

每月一次

每季度一次

半年一次

每年一次

每两年一次

Q17:相比线下渠道，您认为线上评价渠道的优势有哪些

随时随地可以填写，时间更灵活

更容易隐藏身份，更有安全感

操作更简单，节省时间

数据统计更方便，反馈效率更高

不认为线上有明显优势

其他

Q18:您期待新增哪些类型的满意度评价渠道

专用匿名线上反馈小程序

线下固定意见箱

一对一单独访谈评价

第三方独立调研平台

单位领导接待日当面评价

不需要新增渠道

其他

Q19:您对现有满意度评价渠道有哪些具体的改进建议

填空1

Q20:您对新增满意度评价渠道还有哪些其他需求

填空1

基层工作者满意度评价渠道调研问卷

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