基层工作者工作工具使用意愿与员工满意度调查问卷

您好，本次问卷旨在了解基层工作者对现有工作工具的使用意愿及整体工作满意度，您的反馈将帮助我们优化工作条件、提升服务保障，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您在当前基层岗位的工作年限

1年及以下

2-5年

6-10年

11年及以上

Q4:您目前的岗位类型

社区基层服务岗

乡镇街道行政岗

一线执法基层岗

公共服务基层岗（医疗/教育/文旅等）

其他基层岗位

Q5:您目前日常工作中使用信息化办公工具的频率

每天都用

每周3-5次

每周1-2次

几乎不用

Q6:您日常工作中常用的工具类型包含以下哪些

政务办公系统

社区居民信息管理系统

移动便民服务平台

数据统计上报工具

通讯协同工具

其他工具

Q7:您对当前正在使用的工作工具整体满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q8:您认为当前工作工具的操作复杂度如何

操作极复杂，很难上手

偏复杂，需要花时间学习

难度适中，容易掌握

操作简单，一学就会

Q9:当前工作工具能否满足您的日常工作需求

完全不能满足

只能满足少部分需求

基本能满足核心需求

完全可以满足所有需求

Q10:如果推出功能更贴合工作需求的新版基层工作工具，您的使用意愿如何

非常不愿意尝试

不愿意尝试

无所谓，可以试试

愿意尝试

非常愿意尝试

Q11:您更倾向于使用哪种形式的基层工作工具

电脑端网页版

手机端APP

微信/支付宝小程序

电脑客户端

无所谓哪种形式

Q12:您认为新一代基层工作工具最需要优化的功能点是哪些

简化操作流程，减少冗余步骤

增加数据自动统计功能，减少手工录入

优化多端同步，手机电脑都能操作

增加离线使用功能，网络差也能工作

提升系统响应速度，减少卡顿

增加个性化功能，适配不同岗位需求

Q13:您对目前整体工作的满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q14:您对当前工作的薪酬福利待遇满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q15:您对当前工作的强度和压力满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q16:您对当前单位的工作环境和硬件设施满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q17:您对当前单位的团队协作氛围满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q18:您对当前岗位的晋升发展空间满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q19:您对单位提供的技能培训和成长支持满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q20:您愿意向其他朋友推荐您当前的基层工作岗位吗？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q21:您愿意向其他基层同事推荐新版适配化的基层工作工具吗？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q22:您对当前基层工作工具还有哪些改进建议

填空1

Q23:您对提升基层工作者满意度还有哪些其他诉求或建议

填空1

基层工作者工作工具使用意愿与员工满意度调查问卷

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