基层工作者福利使用障碍与满意度调查问卷

您好！为了解基层工作者对现有福利的使用体验与满意情况，优化福利保障体系，特开展本次问卷调查。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄范围

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的基层工作年限

1年及以内

2-5年

6-10年

11年及以上

Q4:您目前的工作岗位类型

乡镇/街道行政岗位

社区/村两委岗位

基层执法岗位

基层医疗岗位

基层教育岗位

其他基层服务岗位

Q5:您是否了解单位目前提供的所有福利项目

完全不了解

了解少数项目

基本了解大部分项目

完全了解所有项目

Q6:您目前可享受的福利包括以下哪些项目

带薪年假

节日福利

住房补贴/公积金

健康体检

餐饮补贴

交通补贴

子女教育补贴

职业培训福利

医疗补助

加班补贴/调休

困难帮扶补助

其他

Q7:请您对单位福利信息的宣传告知清晰度打分（1分极不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q8:您申请福利的流程是否清晰易懂

完全不清晰，不知道怎么申请

不太清晰，需要反复询问才能懂

基本清晰，大致知道流程

非常清晰，一目了然

Q9:您认为当前申请福利的审批效率如何

非常慢，审批耗时很久

比较慢，偶尔会超时

基本正常，符合预期

效率很高，审批很快

Q10:您在使用福利过程中遇到过哪些障碍（可多选）

申请流程繁琐复杂

申请材料要求多，准备麻烦

审批流程不透明，不知道进度

福利门槛设置高，不符合申请条件

福利使用限制多，使用场景受限

相关工作人员解答不清晰

线上申请系统不好用，操作卡顿

没有遇到过任何障碍

其他

Q11:您是否因为福利使用障碍放弃过申请福利

经常放弃

偶尔放弃

从未放弃

Q12:您认为当前福利申请的材料要求是否合理

非常不合理，要求过多不必要的材料

不太合理，部分材料要求冗余

基本合理，要求符合规定

非常合理，要求清晰适度

Q13:请您对福利申请渠道的便捷性打分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q14:您所在单位是否开通了线上福利申请通道

已开通，使用体验很好

已开通，但使用体验很差

未开通，只能线下申请

不清楚是否开通

Q15:请您对当前整体福利的覆盖范围打分（1分覆盖范围极小，5分覆盖范围非常广）

分数

标签

Q16:您认为现有福利项目是否匹配您的实际需求

完全不匹配，没有我需要的福利

少数匹配，大部分不符合需求

基本匹配，核心需求能满足

完全匹配，正好符合我的需求

Q17:请您对当前福利整体的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:请您对带薪年假福利的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:请您对节日福利的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:请您对住房相关福利的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q21:请您对健康体检福利的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q22:请您对餐饮/交通补贴福利的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q23:您认为哪些环节最需要优化（可多选）

福利信息宣传告知

申请流程简化

审批效率提升

降低福利申请门槛

扩大福利覆盖范围

增加符合基层需求的福利项目

优化线上申请系统

加强工作人员服务培训

其他

Q24:您对解决福利使用障碍、优化基层福利体系还有哪些具体建议？

填空1

基层工作者福利使用障碍与满意度调查问卷

关于

2个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷