基层工作者期望功能问卷调查

尊敬的基层工作者，您好！为更好地了解您对工作配套功能的需求，帮助优化工作条件与工具支持，我们开展本次调查。问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的工作岗位类型是

街道/乡镇行政人员

社区工作者

乡村基层干部

基层执法人员

基层医护人员

基层教育工作者

基层公益服务人员

其他基层岗位

Q2:您从事基层工作的年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前工作中常用的数字化办公工具数量是

没有使用

1-2个

3-5个

6-10个

10个以上

Q4:您对当前现有工作配套工具/功能的整体满意程度是

分数

标签

Q5:您日常工作中，最耗费时间的工作内容是哪一类

数据统计与报表填写

群众接待与问题处理

政策传达与材料整理

入户走访与信息采集

会议组织与活动筹备

其他

Q6:您认为当前工作配套功能最突出的问题是（可多选）

功能重复，需要重复录入信息

操作复杂，学习成本高

稳定性差，经常出现卡顿或错误

数据不同步，跨部门无法共享

缺少针对性功能，无法满足基层需求

没有明显问题

Q7:您是否需要一款整合了多类工作流程的一体化工作平台

非常需要

比较需要

无所谓

不太需要

完全不需要

Q8:您期望一体化工作平台整合的核心功能包括（可多选）

信息一键录入多系统

自动生成各类统计报表

群众诉求一站式跟踪处理

政策文件分类查询与更新

工作任务自动分配与进度提醒

跨部门线上协同办公

基层人员线上培训学习

其他

Q9:您对‘信息自动填报减少重复劳动’功能的需求程度打分（0分完全不需要，10分非常需要）

选项1

Q10:您对‘群众诉求线上快速响应’功能的需求程度打分（0分完全不需要，10分非常需要）

选项1

Q11:您对‘工作任务自动提醒进度跟踪’功能的需求程度打分（0分完全不需要，10分非常需要）

选项1

Q12:在面向群众服务的功能中，您最期望增加的功能是（可多选）

群众常见问题智能自动答复

服务事项线上预约分流

群众需求在线收集与分类

服务结果实时推送通知

线下服务位置与流程导航

其他

Q13:您是否接受工作工具增加AI辅助功能来提升效率

非常接受，很期待使用

可以接受，愿意尝试

无所谓

不太接受，担心可靠性

完全不接受

Q14:您期望AI辅助功能帮您完成哪些工作（可多选）

自动整理会议纪要

初步撰写工作汇报材料

智能解答群众常见政策问题

自动比对数据找出异常信息

根据历史信息给出工作建议

其他

Q15:您工作中配备的移动办公设备能否满足您外出办公的需求

完全满足

基本满足

一般，部分场景不够用

不太满足，很多场景无法使用

完全不满足

Q16:您期望移动办公端增加哪些功能（可多选）

离线信息采集，上线自动同步

在线实时定位打卡

现场拍照上传自动归档

移动端审批签字

外出路线智能规划

其他

Q17:您对于工作数据安全的重视程度是

非常重视，最优先考虑

比较重视，会关注安全设置

一般，只要能用就可以

不太重视，没有过多关注

完全不重视

Q18:您认为新的功能工具上线前，最需要提供哪些支持（可多选）

详细的操作视频教程

一对一的操作培训

线上实时客服答疑

文字版操作手册

不需要额外支持

Q19:您能够接受学习新功能工具的最长时间是

半天以内

1天以内

3天以内

1周以内

1周以上都可以

Q20:您期望新功能更新优化的频率是

每月更新一次，根据需求调整

每季度更新一次

半年更新一次

一年更新一次

不需要频繁更新，稳定就好

Q21:除了工作工具功能，您还期望在哪些工作配套方面增加新功能支持（可多选）

基层心理健康疏导预约

职业技能提升线上课程

基层工作者权益咨询服务

日常工作交流社群平台

跨区域基层经验分享功能

其他

Q22:您还有其他对功能的期望或建议，可以在此说明

填空1

基层工作者期望功能问卷调查

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷