基层工作者工作便捷性评价满意度调查问卷

您好!为了解基层工作者日常工作中的便捷程度,优化基层工作支持体系,特开展本次调查。问卷采用匿名形式,数据仅用于研究分析,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!

Q1:您的工作身份是

社区工作者
乡镇街道基层公职人员
窗口服务基层人员
一线执法基层人员
村两委工作人员
其他基层岗位

Q2:您在基层岗位的工作年限

1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您所在岗位的工作内容饱和度

完全不饱和,工作压力很小
比较不饱和,工作量适中
基本饱和,偶尔需要加班
比较饱和,经常需要加班
严重饱和,长期超负荷工作

Q4:请您对日常工作流程的便捷性进行整体评价(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q5:请您对当前工作所需办公硬件设备的便捷性进行评价(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q6:请您对办公软件系统的操作便捷性进行评价(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q7:请您对跨部门协同办事流程的便捷性进行评价(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q8:请您对群众业务办理流程的便捷性进行评价(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q9:请您对各类报表填报工作的便捷性进行评价(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q10:请您对会议通知与参会流程的便捷性进行评价(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q11:请您对公文流转与审批流程的便捷性进行评价(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q12:请您对工作任务分配与对接的便捷性进行评价(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q13:请您对信息查询与数据获取的便捷性进行评价(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q14:请您对基层培训学习渠道的便捷性进行评价(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q15:请您对向上沟通反馈渠道的便捷性进行评价(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q16:您认为当前工作中哪些环节的便捷性最差(可多选)

重复报表填报
多系统重复登录与数据录入
跨部门审批流程繁琐
群众材料重复收取
会议数量过多流程繁琐
信息数据共享不畅
硬件设备不足/老化
沟通对接环节冗余
其他

Q17:您是否需要同时登录3个及以上不同业务系统完成日常工作

完全不需要,所有工作都在统一系统完成
需要登录1-2个不同系统,基本能接受
需要登录3-5个不同系统,操作比较麻烦
需要登录6个及以上不同系统,操作非常繁琐

Q18:您每月需要填报的重复内容报表数量大概是

没有重复报表
1-3份
4-8份
9-15份
15份以上

Q19:您平均每周需要参加的会议数量是

2场及以内
3-5场
6-10场
11-15场
15场以上

Q20:您办理群众业务时,是否要求群众重复提交纸质材料

从未要求,所有材料可共享复用
偶尔要求,特殊情况才需要
经常要求,大部分业务都需要重复提交
所有业务都要求重复提交纸质材料

Q21:跨部门协同办理工作时,是否存在多次对接、流程冗余的情况

从未出现,流程顺畅高效
偶尔出现,不影响整体进度
经常出现,大幅降低工作效率
每次都出现,协同非常困难

Q22:您当前使用的办公设备能否满足日常工作需求

完全满足,设备新且功能齐全
基本满足,偶尔出现小问题
勉强满足,经常卡顿影响效率
无法满足,设备老化严重无法正常使用

Q23:您认为现有线上办公系统的操作难度如何

操作非常简单,学习成本很低
操作比较简单,熟悉后就顺畅
操作比较复杂,需要经常询问他人
操作非常复杂,很多功能不会使用

Q24:您向其他基层工作者推荐当前工作流程体系的可能性有多大?(0分非常不推荐,10分非常推荐)

选项1

Q25:您对优化基层工作便捷性有哪些具体建议?

填空1
基层工作者工作便捷性评价满意度调查问卷
关于
1天内
更新
0
频次
25
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷