基层工作者数据安全认知与服务质量调查问卷

您好！为了解基层工作者的数据安全认知水平与相关服务质量，我们开展本次调查。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄阶段是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您从事基层工作的年限是

1年及以下

2-5年

6-10年

11年及以上

Q3:您所在的基层工作领域是

社区政务服务

乡村基层治理

公共服务窗口

基层医疗卫生

基础教育服务

其他领域

Q4:您的学历是

初中及以下

高中/中专/技校

大专

本科

硕士及以上

Q5:您是否接受过单位组织的数据安全相关培训

从未接受过

每年1次

每半年1次

每季度1次及以上

Q6:您认为基层工作中处理的群众信息安全重要吗

完全不重要

不太重要

一般重要

比较重要

非常重要

Q7:您是否清楚基层工作中哪些信息属于敏感个人信息

完全不清楚

不太清楚

大致清楚

比较清楚

非常清楚

Q8:您日常工作中需要处理的信息包含以下哪些类型（可多选）

群众身份证信息

群众联系方式

群众家庭住址

群众健康医疗信息

群众财产相关信息

工作内部涉密文件

无以上信息

Q9:您是否了解存储工作信息的合规方式

完全不了解

不太了解

部分了解

比较了解

完全了解

Q10:您日常是否会将工作中的群众信息存储在个人电子设备中

从不

偶尔

经常

总是

Q11:您是否清楚收到陌生文件、链接时如何判断是否存在数据安全风险

完全不清楚

不太清楚

大致清楚

比较清楚

非常清楚

Q12:您遇到数据安全问题时知道向哪个部门上报吗

完全不知道

不太清楚

知道大致方向

比较清楚

非常清楚

Q13:您所在单位的数据安全管理制度完善吗

非常不完善

不太完善

一般

比较完善

非常完善

Q14:您认为目前您获取到的数据安全相关培训内容实用性如何

完全没用

不太实用

一般

比较实用

非常实用

Q15:您所在单位的数据安全防护设备（如杀毒软件、加密工具等）配备齐全吗

完全不齐全

不太齐全

一般

比较齐全

非常齐全

Q16:请您对本单位当前的数据安全保障服务质量打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q17:您是否遇到过基层工作信息泄露的情况

从未遇到过

听说过但没遇到

自己遇到过一次

自己遇到过多次

Q18:您平时会主动关注数据安全相关的资讯和知识吗

从不关注

很少关注

偶尔关注

经常关注

Q19:您在给群众办理业务时，是否会主动提醒群众注意保护个人信息安全

从不提醒

很少提醒

有时提醒

每次都提醒

Q20:您认为以下哪些行为属于基层工作中的数据安全违规行为（可多选）

随意向他人透露群众信息

将工作U盘转借私人使用

离职后带走存储工作信息的设备

不及时更新工作设备的安全补丁

使用非官方软件处理工作信息

Q21:您认为当前基层数据安全管理的最大难点是什么

工作人员安全意识不足

管理制度不健全

防护设备不到位

培训不到位

经费不足

Q22:您对当前基层面向群众的数据服务质量打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q23:您认为数据安全防护会影响您的日常工作效率吗

严重影响

轻微影响

几乎不影响

会提升工作效率

Q24:您是否愿意参加更多的数据安全相关培训提升认知水平

非常不愿意

不太愿意

无所谓

比较愿意

非常愿意

Q25:您对提升基层工作数据安全水平有哪些具体建议

填空1

基层工作者数据安全认知与服务质量调查问卷

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