基层工作者购物渠道偏好调研

您好，为了解基层工作者的购物习惯与渠道偏好，我们开展本次调研，您的回答仅用于研究分析，我们将严格保密所有信息，感谢您的抽出时间参与本次调研！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的工作类型属于

街道/乡镇基层公职人员

社区/村基层工作者

一线蓝领基层工人

基层服务人员（环卫、快递、安保等）

其他基层岗位

Q4:您的个人月可支配收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q5:您当前的居住地点是

城市主城区

城市郊区

县城

乡镇

农村

Q6:您日常购物更倾向于选择哪类渠道

线下实体渠道为主

线上电商渠道为主

线上线下各占一半

Q7:您最常使用的线上购物渠道有哪些（可多选）

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

社交电商（微信小程序、抖音小店、小红书商城等）

社区团购平台（美团优选、多多买菜等）

生鲜电商平台（每日优鲜、朴朴超市等）

直播带货渠道

品牌官方线上商城

Q8:您最常使用的线下购物渠道有哪些（可多选）

大型连锁超市

社区周边便利店

农贸市场

品牌线下门店

小商品批发市场

流动摊贩

Q9:请您对线上购物的价格优势打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:请您对线上购物的商品种类丰富度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:请您对线上购物的配送时效打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:请您对线上购物的商品质量满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:请您对线下购物的价格优势打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:请您对线下购物的商品种类丰富度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:请您对线下购物即时拿到商品的便捷性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q16:请您对线下购物的商品质量满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q17:您购买生鲜食品时更倾向选择哪种渠道

线下农贸市场

线下超市生鲜区

社区团购平台

生鲜电商配送到家

Q18:您购买日用快消品（纸巾、洗漱用品等）时更倾向选择哪种渠道

线下超市

社区便利店

线上综合电商

社区团购

Q19:您购买服装鞋帽类商品时更倾向选择哪种渠道

线下品牌门店

线下服装批发市场

线上综合电商平台

直播带货渠道

Q20:您购买大型家电家具时更倾向选择哪种渠道

线下实体卖场

品牌线下门店

线上品牌官方商城

线上综合电商平台

Q21:您每周购物的总频次大概是

1-2次

3-4次

5-6次

7次及以上

Q22:您单次购物的平均消费金额大概是

50元以内

51-100元

101-300元

301-500元

500元以上

Q23:您选择线上购物最主要的原因是（可多选）

价格更便宜

商品种类多选择丰富

不用出门送货上门更方便

随时随地可以购物不受时间限制

可以查看其他用户评价参考

线上经常有促销活动

Q24:您选择线下购物最主要的原因是（可多选）

可以现场看质感试穿试用

能当场拿到不用等快递

线下售后更方便

没有智能手机也能购买

习惯线下购物的体验

可以和家人朋友一起逛街

Q25:您觉得当前线上购物存在哪些主要问题（可多选）

商品实物和图片描述不符

质量没保障容易买到假货

退换货流程麻烦

个人信息容易泄露

配送不及时容易丢件

对老年人操作不友好

Q26:您觉得当前线下购物存在哪些主要问题（可多选）

价格比线上贵

可选种类少

距离远出门麻烦

线下促销活动少

容易买到过期商品

营业时间有限制

Q27:您对优化基层购物渠道还有什么其他建议吗？

填空1

基层工作者购物渠道偏好调研

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