基层工作者社区服务满意度与消费行为调研问卷

您好！我们正在开展针对基层工作者的社区服务满意度与日常消费行为调研，您的反馈对我们优化社区服务、了解基层群体需求非常重要。本次调研为匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄范围

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q3:您从事基层工作的年限

1年及以内

2-5年

6-10年

11-20年

20年以上

Q4:您当前的工作岗位类型

街道/乡镇基层行政人员

社区居委会/村委会工作人员

基层一线执法人员

社区公共服务人员（医护/教育/养老等）

其他基层服务岗位

Q5:您目前的月均收入范围

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q6:您居住在当前社区的时长

1年及以内

2-5年

6-10年

11年及以上

Q7:您对当前所在社区整体服务的推荐意愿打分（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q8:您对社区政务办理服务的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对社区环境卫生服务的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对社区治安管理服务的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对社区文化休闲活动的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对社区养老/托育配套服务的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对社区医疗健康服务的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您认为当前社区服务最需要改进的方面有哪些

办事流程繁琐

工作人员服务态度差

服务开放时间不合理

配套设施不全

活动内容单一

问题响应不及时

其他

Q15:您平均每月在社区周边线下门店消费的次数

少于2次

3-5次

6-10次

11-20次

20次以上

Q16:您平均每月日常消费总金额大约在

1000元及以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q17:您日常消费的主要场景是哪些

社区周边菜市场/生鲜店

社区超市/便利店

社区周边餐饮门店

线上电商平台

社区团购平台

远城区商业中心

其他

Q18:您选择社区周边商家消费最看重的因素是

距离近便利性

价格实惠

商品/服务质量好

商家服务态度好

支持线上配送

Q19:您是否会优先选择社区周边的本土商家消费

每次都会

大部分情况会

偶尔会

几乎不会

Q20:您平均每月参与社区团购的频率是

从不参与

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q21:您日常食品生鲜类消费主要通过哪种渠道

社区菜市场

社区超市

社区周边生鲜门店

社区团购

大型电商平台

社区团长配送

Q22:您每个月在文化娱乐休闲类消费的支出大约是

100元及以下

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q23:您目前在消费方面面临的主要压力是

日常食品价格上涨

子女教育支出

医疗健康支出

住房相关支出

养老赡养支出

没有明显压力

其他

Q24:您是否希望社区能引入更多性价比高的消费服务

非常希望

比较希望

无所谓

不太希望

完全不希望

Q25:您对提升社区服务质量有什么具体建议

填空1

Q26:针对基层工作者，您希望社区新增哪些消费服务或惠民活动

填空1

基层工作者社区服务满意度与消费行为调研问卷

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