基层工作者科技产品接受度与政策影响调研

您好，感谢您参与本次调研。本次调研旨在了解基层工作者对科技产品的接受情况，以及相关政策对您使用科技产品的影响，调研结果仅用于学术研究与政策优化，请您根据实际情况填写，所有信息严格保密。

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q3:您的学历

初中及以下

高中/中专/技校

大专

本科

硕士及以上

Q4:您从事基层工作的年限

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q5:您的工作岗位类型

社区基层服务岗

乡村基层治理岗

基层医疗岗

基层教育岗

基层执法岗

街道办事服务岗

其他基层岗位

Q6:您日常工作中会使用哪些科技产品（可多选）

智能手机

办公电脑/平板

政务服务APP/小程序

智能办公设备（如打印机、扫描仪等）

基层治理专用智能终端

智慧医疗检测设备

线上会议/直播工具

人工智能工具（如AI助手、AI生成内容工具）

我几乎不使用工作相关科技产品

Q7:请您对自己的科技产品操作能力打分（1分=完全不会操作，5分=非常熟练）

分数

标签

Q8:您接触工作用科技产品的主要途径是

单位统一配发

自行购买用于工作

政策项目免费发放

其他途径

Q9:您整体上对工作中使用新科技产品的接受度有多大？（0分=完全不接受，10分=非常愿意接受）

选项1

Q10:您认为当前科技产品对您的工作效率帮助如何

帮助非常大

有一定帮助

几乎没有帮助

反而降低了工作效率

Q11:您是否了解针对基层工作者推广科技产品应用的相关政策

非常了解

了解一点

听说过但不了解内容

完全没听说过

Q12:您享受过哪些和科技产品相关的基层政策支持（可多选）

科技产品免费/补贴配发

免费的操作技能培训

专门的基层信息化项目经费支持

专人上门指导安装调试

后续免费维护服务

没享受过任何相关政策支持

Q13:您认为现有的政策支持是否满足您使用科技产品的需求

完全满足

基本满足

部分满足，还有较多缺口

完全不满足

Q14:政策支持是否提升了您使用科技产品的意愿

提升非常明显

有一定提升

几乎没有影响

反而降低了使用意愿

Q15:您认为目前您使用科技产品最大的障碍是（可多选）

操作难度太大学不会

产品本身不符合基层工作实际需求

没有相关政策指导和培训

后续维护跟不上，坏了没人修

购买/使用成本太高

网络信号等配套设施跟不上

年龄太大接受新事物慢

没有明显障碍

Q16:单位是否定期组织过科技产品使用相关培训

定期组织，每月至少一次

偶尔组织，每季度1-2次

很少组织，每年不到一次

从未组织过

Q17:您对现有科技产品使用培训的满意度如何

非常满意

比较满意

一般

不满意

非常不满意

没有参加过培训

Q18:您认为使用科技产品后，您的工作负担有什么变化

工作负担明显减轻

工作负担略有减轻

几乎没有变化

工作负担略有增加

工作负担明显增加

Q19:您是否愿意尝试单位推广的新一款基层工作科技产品

非常愿意，主动尝试

愿意，单位安排就尝试

无所谓，看情况

不太愿意，能不用就不用

非常不愿意，拒绝使用

Q20:哪些政策会提升您对新科技产品的接受度（可多选）

提供免费的产品使用培训

给予购买/使用补贴，降低成本

安排专人跟进解决使用问题

出台明确的推广使用指导文件

树立基层使用成功案例带头示范

简化操作流程，适配基层工作场景

配套完善的基础设施（网络、电力等）

Q21:您认为当前针对基层工作者推广科技产品的政策，有哪些需要改进的地方？

填空1

Q22:对于进一步提升基层工作者对科技产品的接受度，您还有其他什么建议？

填空1

基层工作者科技产品接受度与政策影响调研

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