基层工作者科技产品接受度与使用渠道调研问卷

您好！为了解基层工作者对科技产品的使用情况与接受程度，我们开展本次调研。问卷采用匿名形式，数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q3:您的学历

初中及以下

高中/中专/技校

大专

本科

硕士及以上

Q4:您的工作岗位所属领域

社区服务/基层治理

乡村农业生产

基层医疗

基层教育

交通运输基层岗位

城管/执法基层岗

物流配送

其它一线基层服务岗位

Q5:您的工作年限

1年及以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q6:您日常工作中是否需要使用科技产品（如智能办公设备、工作类APP、智能工具等）

完全不需要

偶尔需要

经常需要

工作全程都需要

Q7:您日常工作中常用的科技产品有哪些（可多选）

智能手机及工作类APP

智能办公电脑/平板

智能打卡/考勤设备

智能检测/监测工具

数字化作业设备

线上通讯协作工具

大数据信息查询平台

其他智能生产工具

Q8:您第一次接触工作相关科技产品是通过什么渠道

单位统一培训

同事/朋友介绍推荐

自己主动尝试摸索

线上广告/推广内容

线下商家推广

政府/单位统一配发要求使用

Q9:您目前主要通过哪些渠道了解新的工作科技产品（可多选）

单位官方通知/培训

同事之间交流分享

短视频平台内容

社交平台（微信、微博等）

线下产品推广会

供应商上门介绍

各类应用商店推荐

其他

Q10:您更愿意通过哪种渠道了解新科技产品的使用方法

线下面对面培训

线上图文教程

线上视频教程

一对一专人指导

自己摸索使用

Q11:您对目前工作中使用的科技产品整体接受程度如何

完全不接受，觉得很难用

不太接受，能不用就不用

一般，可接受也可不用

比较接受，觉得能帮助工作

非常接受，愿意主动尝试新科技产品

Q12:请您对科技产品提升您工作效率的作用打分（1分=完全没帮助，5分=帮助非常大）

分数

标签

Q13:面对单位推广使用新的科技产品，您的态度是

非常抵触，不想改变现有工作习惯

有点抵触，担心学不会

无所谓，单位要求用就用

比较期待，希望能减轻工作负担

非常期待，愿意主动学习体验

Q14:您不愿意接受新科技产品的原因可能是（可多选）

操作太复杂，学不会

现有工作方式已经习惯，不需要改变

产品价格太高，承担不起

担心个人信息泄露

网络/硬件条件跟不上，用不了

没有学习渠道，没人教

没有遇到符合工作需求的产品

Q15:您接受新科技产品的动力来自哪里（可多选）

能减轻工作负担，提高效率

单位要求必须使用

同事都在用，自己也想尝试

能获得更好的工作成果

对新科技感兴趣，愿意探索

政府/单位有补贴优惠

Q16:您学习新科技产品操作时遇到的最大问题是什么

没有合适的学习渠道

讲解太专业，听不懂

学习时间不够，工作太忙

没有人指导，遇到问题没法解决

没有太大问题，都能轻松学会

Q17:您目前使用的科技产品主要是谁提供的购买/使用渠道

单位统一采购配发

政府项目统一推广提供

自己在网上购买

自己在线下门店购买

第三方服务商上门推销购买

Q18:您更倾向于通过哪个渠道购买工作需要的科技产品

单位统一采购

官方线下门店

电商平台官方店铺

第三方靠谱服务商

个人转手

Q19:您认为线上渠道了解科技产品最大的问题是什么

信息太多，找不到符合自己需求的产品

信息不真实，夸大效果

看不懂专业术语，不知道好不好用

没法实际体验，不知道适不适合

线上渠道操作太复杂，不会用

Q20:您认为线下渠道了解科技产品最大的优势是什么

可以现场实际体验产品

有人面对面讲解，容易理解

售后更有保障

更容易信任推广的产品

Q21:如果有新的科技产品推广到您所在的基层单位，您希望用什么方式让大家接受

先组织试用体验，再看效果

开展免费的操作培训

安排专人一对一指导使用

树立使用榜样，让同事分享使用效果

直接推广使用，边用边学

Q22:您对自己学习使用新科技产品的能力打分（1分=完全没信心，5分=非常有信心）

分数

标签

Q23:您对面向基层推广科技产品有什么改进建议

填空1

基层工作者科技产品接受度与使用渠道调研问卷

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