基层工作者远程办公体验与绩效满意度调查问卷

您好！本次调研旨在了解基层工作者远程办公的实际体验与绩效满意度情况，您的反馈将为优化基层远程办公管理提供重要参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

街道/乡镇基层工作者

社区/行政村基层工作者

机关事业单位基层岗位工作者

国企基层一线工作者

民营企业基层一线工作者

其他类型基层工作者

Q2:您从事当前基层工作的年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前远程办公的频率是

几乎不远程办公，仅偶尔因特殊情况使用

每周1-2天远程办公

每周3-4天远程办公

每周5天及以上全远程办公

混合办公（固定周期轮换线下线上）

Q4:您开展远程办公的主要地点是

自己家中

单位就近共享办公点

临时住宿场地

其他公共场所

其他地点

Q5:您对当前远程办公的网络稳定性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您对单位提供的远程办公设备支持满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:远程办公时，您的办公设备能否满足工作需求

完全不能满足，很多工作无法开展

勉强满足，经常出现设备卡顿/功能不足问题

基本满足，仅偶尔出现小问题

完全满足，所有工作都能顺畅开展

Q8:您认为远程办公和线下办公相比，工作沟通效率如何

远低于线下办公，沟通经常受阻

略低于线下办公，沟通成本有所增加

和线下办公基本一致

略高于线下办公，沟通更便捷

远高于线下办公，沟通效率提升明显

Q9:您远程办公时，常见的沟通障碍有哪些

信息传递不及时

非文字信息（表情、语气）缺失导致误解

多人沟通时协调混乱

关键信息容易遗漏

没有明显沟通障碍

其他障碍

Q10:您对当前远程办公的工作协同效率满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:远程办公状态下，您能否清晰了解每日工作任务要求

完全不清楚，经常需要反复确认

大部分时候不清楚，偶尔会误解任务要求

基本清楚，少数情况存在疑问

完全清楚，任务要求明确无歧义

Q12:和线下办公相比，您远程办公时的工作任务完成量有什么变化

大幅减少，很多任务无法完成

略有减少，少部分任务难以推进

基本保持一致

略有增加，可支配工作时间变多

大幅增加，工作效率提升明显

Q13:和线下办公相比，您远程办公时的工作完成质量有什么变化

大幅下降，错误率明显提升

略有下降，偶尔出现不必要的错误

基本保持一致

略有提升，工作更专注质量更好

大幅提升，工作质量改善明显

Q14:您愿意向其他基层同事推荐远程办公模式的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q15:您对当前远程办公模式下的个人绩效结果满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您对单位远程办公期间的绩效考核方式公平性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:远程办公时，您是否容易受到家庭事务的干扰

几乎总是被干扰，无法集中注意力工作

经常被干扰，需要花费大量时间调整状态

偶尔被干扰，对工作影响不大

几乎不会被干扰，可以保持专注

Q18:和线下办公相比，远程办公时您的工作压力变化是

压力大幅增加，需要承担更多额外工作

压力略有增加，工作和生活边界模糊导致疲惫

压力基本和线下一致

压力略有降低，减少了通勤和无效社交

压力大幅降低，工作状态更轻松

Q19:您认为远程办公对您工作与生活平衡的影响是

严重打破平衡，工作侵占了几乎全部生活时间

有一定负面影响，生活时间被压缩

没有明显影响，基本保持原有平衡

有一定正向影响，有更多可支配生活时间

大幅改善平衡，生活质量明显提升

Q20:您认为远程办公相比线下办公，最突出的优势是

节省通勤时间和通勤成本

工作时间更灵活，可自主安排

减少了不必要的线下会议和社交

可以兼顾家庭事务

工作环境更舒适放松

没有明显优势

其他优势

Q21:您认为当前基层远程办公最突出的问题是

基层群众办事不方便

工作对接流程不畅

设备和网络条件不足

绩效考核不透明

沟通协作效率低

难以得到上级指导和支持

工作边界模糊导致过度加班

没有突出问题

其他问题

Q22:如果可以选择，您更偏好哪种办公模式

完全线下办公

低频率远程办公（每周1天以内）

混合办公（每周2-3天远程）

高频率远程办公（每周4天及以上）

完全远程办公

Q23:您对优化基层远程办公管理、提升绩效体验有哪些具体建议？

填空1

基层工作者远程办公体验与绩效满意度调查问卷

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