基层工作者汽车购买意愿与相关服务质量调查问卷

您好！我们正在开展针对基层工作者的汽车购买意愿及相关服务质量的调研，希望了解您的真实想法。问卷所有数据仅用于统计分析，会严格保护您的个人隐私，请您放心填写，非常感谢您的支持！

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄范围是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q3:您的婚姻状况是

未婚

已婚无孩

已婚已育

其他

Q4:您目前的家庭常住人口数量是

1人

2人

3人

4人及以上

Q5:您的月收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q6:您目前是否已经拥有汽车

是

否，计划1年内购买

否，计划1-3年内购买

否，3年以上暂无购买计划

Q7:如果您计划购车，购车的主要动因是

日常上下班通勤需求

家庭出行代步需求

工作业务出行需求

周边出游休闲需求

改善生活品质需求

其他

Q8:您偏好的购车价位是

8万元及以下

8.1-15万元

15.1-25万元

25.1-35万元

35万元以上

Q9:您购车时最关注的因素有哪些（可多选）

汽车价格

燃油经济性/续航能力

空间大小

外观设计

品牌口碑

安全配置

智能配置

维修保养成本

保值率

Q10:您偏好的汽车类型是

燃油车

纯电动车

插电混动车

增程式电动车

其他新能源车型

Q11:您更倾向选择哪种购车渠道

品牌4S店

综合汽车卖场

线上汽车电商平台

二级经销商

二手车平台

Q12:您对目前汽车销售门店的线下服务整体满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对汽车销售顾问的专业程度满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对汽车购车流程的便捷性满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您对当前汽车品牌提供的金融贷款方案满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:如果已经购车，您对4S店提供的售后保养服务整体满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

暂未体验过售后保养服务

Q17:如果已经购车，您对车辆维修服务的时效性满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

暂未体验过维修服务

Q18:您认为目前汽车销售服务最突出的问题是

销售顾问存在隐瞒/虚假宣传

购车流程繁琐不透明

价格不统一，存在乱收费

金融方案坑多，套路多

提车等待时间过长

没有明显问题

其他

Q19:您认为目前汽车售后服务最突出的问题是

保养/维修价格虚高

配件以次充好

服务态度差

等待维修保养时间过长

维修技术差，问题反复

没有明显问题

其他

Q20:您获取汽车相关信息的主要渠道有哪些（可多选）

短视频平台

汽车垂直网站/APP

亲朋好友推荐

线下门店体验

电视/报纸广告

户外广告

Q21:您日常上下班的通勤距离大概是

5公里以内

6-15公里

16-30公里

30公里以上

Q22:您日常通勤主要使用的交通工具目前是

公共交通（公交/地铁）

电动自行车/自行车

网约车/出租车

私家车

单位通勤车

Q23:您对汽车销售或售后服务还有哪些改进建议

填空1

基层工作者汽车购买意愿与相关服务质量调查问卷

关于

1天内

更新

0

频次

23

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷