程序员需求痛点与服务质量调查问卷

您好！我们正在调研程序员日常工作中的需求痛点与相关服务体验，本次调研仅用于产品服务优化，所有信息严格保密，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您当前的职业身份是

初级程序员

中级程序员

高级程序员/技术组长

技术经理/架构师

资深技术专家

其他技术相关岗位

Q2:您的工作年限是

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您当前所在的互联网行业领域是

ToC互联网产品

ToB企业服务

金融科技

电商零售

人工智能/大模型

游戏开发

医疗健康

教育科技

其他领域

Q4:您日常工作中最常遇到的需求痛点是（可多选）

需求频繁变更，排期混乱

技术文档不清晰/缺失

线上问题排查难度大

开发工具性能不足

跨团队沟通效率低

技术债务积累过多

需求评审不充分，理解偏差

线上资源不足，环境不稳定

新技术学习成本过高

Q5:您对当前公司内部提供的技术开发支撑服务的推荐意愿是？（0-10分，0分非常不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q6:您对当前开发环境/基础设施的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对当前团队需求管理流程的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对公司现有技术文档服务的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对公司现有开发工具服务的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对跨团队协作沟通服务的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您目前遇到的开发痛点中，最亟待解决的是哪一类

开发基础设施类痛点

需求管理流程类痛点

协作沟通类痛点

技术支持类痛点

个人成长类痛点

Q12:您平时会使用哪些第三方开发服务？（可多选）

代码托管服务

API接口服务

云服务器/云原生服务

AI开发辅助工具

测试自动化服务

性能监控服务

安全检测服务

低代码/无代码开发平台

知识付费技术课程

Q13:您对您常用第三方开发服务的整体推荐意愿是？（0-10分，0分非常不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q14:您正在使用的第三方开发服务中，常见的问题有哪些？（可多选）

价格过高，超出预算

功能不匹配需求，定制化程度低

稳定性差，经常宕机

售后技术支持响应慢，解决问题不彻底

文档不完善，学习成本高

数据安全没有保障

功能更新不及时，无法适配新需求

Q15:您遇到技术问题时，通常主要通过什么渠道获取支持

公司内部技术团队

官方文档/社区论坛

付费技术支持服务

AI问答工具

同事朋友交流

自行搜索解决

Q16:您获取到的技术支持的响应速度是否能满足您的需求

完全满足，问题能快速解决

基本满足，偶尔有延迟

不太满足，经常需要等待很久

完全不满足，问题很久都得不到解决

Q17:您对当前获取的技术支持解决问题能力的满意程度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您每月愿意为解决开发痛点、获得优质技术服务支付的预算大概是

500元以内

500-2000元

2000-5000元

5000-10000元

10000元以上

不愿意额外付费

Q19:您认为什么样的技术服务对您提升开发效率帮助最大？（可多选）

稳定可靠的开发基础设施

智能代码辅助工具

完善及时的技术文档

高效的问题排查工具

随时响应的技术支持服务

清晰规范的需求管理工具

系统化的新技术学习服务

Q20:您在开发过程中还有哪些尚未被提及的痛点或需求？

填空1

Q21:您对面向程序员的技术服务有哪些具体的改进建议？

填空1

程序员需求痛点与服务质量调查问卷

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