程序员服务改进建议客户满意度调查问卷

尊敬的客户,您好!为了帮助我们更好地优化程序员团队的服务质量,提升产品开发与交付体验,诚邀您参与本次调查。您的每一条反馈对我们都至关重要,问卷填写仅需5-8分钟,感谢您的支持!

Q1:您与我们程序员团队合作的时长是

少于3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上

Q2:您所在企业的规模是

10人以下初创团队
10-50人中小企业
51-200人中大型企业
200人以上大型企业

Q3:您本次合作的项目类型是

定制化软件开发
现有系统功能迭代
技术运维支持
Bug修复与问题排查
其他

Q4:您对项目整体交付进度的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q5:您对交付最终产品的功能完整性满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:您对最终产品的代码稳定性、Bug出现频率满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:您对程序员团队的需求理解准确度满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您对开发过程中的需求变更响应速度满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您对项目沟通的及时性和顺畅度满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您对程序员团队的沟通表达清晰度满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:您对遇到问题时技术团队的问题解决效率满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:您对项目交付后的售后技术支持满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q13:您认为当前开发服务的性价比如何

非常低
比较低
中等
比较高
非常高

Q14:您认为我们程序员团队目前的优势有哪些

技术能力强
响应速度快
沟通顺畅
需求理解准
解决问题能力强
交付质量高
服务态度好

Q15:您认为我们程序员团队最需要改进的方向有哪些

交付进度把控
代码质量稳定性
需求理解能力
沟通效率
问题响应速度
变更处理能力
售后支持
价格控制

Q16:相比同行业其他开发团队,您对我们团队的整体评价是

远低于平均水平
低于平均水平
和平均水平持平
高于平均水平
远高于平均水平

Q17:您有多大可能性向其他朋友推荐我们的程序员开发服务?(0-10分,0分完全不推荐,10分强烈推荐)

选项1

Q18:您更希望我们新增哪些方面的服务

定期技术架构巡检优化
长期驻场技术支持
产品方案设计咨询
技术团队外包人力补充
上线后运维托管服务
其他

Q19:针对程序员团队服务流程,您有什么具体的改进建议

填空1

Q20:您对我们的开发交付质量还有其他想说的吗

填空1
程序员服务改进建议客户满意度调查问卷
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