关于程序员的认知程度客户满意度调查问卷

您好！我们正在开展关于公众对程序员的认知及相关服务满意度调研，您的回答对我们非常重要，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，感谢您的抽出时间参与！

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的性别是

男

女

不愿意透露

Q3:您的职业是

信息技术/互联网行业从业者

教育科研人员

金融从业者

制造业从业者

服务业从业者

学生

退休人员

其他职业

Q4:您日常接触程序员相关服务（软件开发、技术维护、系统开发等）的频率是

几乎不接触

每年接触几次

每月接触几次

每周至少接触一次

几乎每天都接触

Q5:您认为自己对程序员这个职业的了解程度如何

完全不了解

不太了解

一般了解

比较了解

非常了解

Q6:在您的认知中，程序员的日常工作包含以下哪些内容

写代码开发软件

修复程序bug

维护现有系统稳定运行

对接客户需求梳理

技术方案设计规划

加班赶项目进度

网络安全防护

人工智能模型训练

Q7:您对程序员的整体印象如何

非常差

比较差

一般

比较好

非常好

Q8:您通过哪些渠道获取关于程序员的相关信息

网络社交平台

新闻媒体报道

影视综艺内容

身边从业者朋友

工作接触

专业行业报告

其他渠道

Q9:您是否认同「程序员就是吃青春饭的职业」这一说法

完全不认同

不太认同

不确定

比较认同

完全认同

Q10:您是否认同程序员的薪资水平远高于其他普通行业

完全不认同

不太认同

不确定

比较认同

完全认同

Q11:您认为程序员的工作压力相比其他职业如何

压力小很多

压力稍小

差不多

压力稍大

压力大很多

Q12:您是否接受过程序员提供的定制开发/技术服务

从未接受过

接受过1次

接受过2-5次

接受过5次以上

Q13:请您对接触过的程序员服务的整体质量打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您对程序员的需求响应速度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:您对程序员交付的项目最终效果打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q16:您对程序员的沟通服务态度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q17:您对程序员的项目交付及时率打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q18:程序员是否能够准确理解您提出的需求

完全不能理解，偏差很大

大部分时候不能理解

大概能理解，偏差一半

大部分时候能准确理解

总能准确理解我的需求

Q19:您认为程序员提供服务的收费水平如何

非常便宜

比较便宜

价格合理

比较贵

非常贵

Q20:当项目出现问题时，程序员的售后处理是否让您满意

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

未出现过问题

Q21:您认为当前程序员提供的服务存在哪些常见问题

需求理解不到位，做出来不符合预期

交付延迟，不能按时完工

技术能力不足，无法解决问题

沟通不及时，很久得不到回复

售后无保障，出问题找不到人

收费不透明，存在隐形消费

没有遇到过明显问题

Q22:如果您后续有技术开发需求，还会选择找程序员提供服务吗

肯定不会

应该不会

不确定

应该会

肯定会

Q23:您是否会向身边有需求的朋友推荐你接触过的程序员服务

肯定不会

应该不会

不确定

应该会

肯定会

Q24:您愿意给你接触过的程序员提供的整体服务打多少分（0-10分）

选项1

Q25:您对程序员职业或者程序员提供的服务还有什么其他建议或者看法

填空1

关于程序员的认知程度客户满意度调查问卷

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