程序员服务质量用户体验调查问卷

您好,我们正在开展针对程序员提供的技术服务质量与用户体验调研,您的反馈对我们优化技术服务非常重要,感谢您抽出宝贵时间填写问卷!

Q1:您是通过什么渠道接触到本次调研对应的程序员服务

企业内部技术团队
外包技术服务商
freelance自由开发者
开源社区贡献者
其他

Q2:您本次接受程序员服务的类型是

软件定制开发
系统维护与bug修复
技术咨询与方案设计
性能优化
接口对接开发
其他

Q3:您和提供服务的程序员合作时长是

首次合作
3个月以内
3个月-1年
1年-3年
3年以上

Q4:您对程序员沟通需求的响应速度满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您对程序员准确理解您需求的能力满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您对程序员交付代码/功能的完成度满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您对程序员交付代码的运行稳定性满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您对程序员交付内容的可维护性满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您对项目整体交付周期的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您对程序员解决突发问题的响应速度满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您对程序员解决问题最终效果的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您对本次服务整体性价比的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:项目推进过程中,程序员是否主动同步项目进度

每天主动同步
每2-3天主动同步
每周主动同步
只有询问才会同步进度
很少同步进度

Q14:交付后出现问题时,程序员的售后支持情况是

免费且及时响应解决
收费但能及时解决
响应不及时但最终能解决
不提供售后支持
没有出现过问题

Q15:您认为该程序员相比同类型开发者,最大优势是哪些

沟通效率高
技术能力强
价格合理
交付准时
售后完善
代码质量高
思维逻辑清晰
其他

Q16:您认为该程序员目前存在哪些需要改进的地方

沟通不及时
对需求理解偏差大
代码bug多
交付延期
价格过高
售后支持不足
文档不规范
其他

Q17:如果后续有同类技术需求,您是否愿意再次选择该程序员提供服务

肯定会
很大可能会
不确定
很大可能不会
肯定不会

Q18:您有多大可能会向有需求的朋友推荐该程序员(0-10分,0分完全不推荐,10分强烈推荐)

选项1

Q19:您对程序员交付的产品功能还有哪些补充说明

填空1

Q20:您对提升程序员服务质量还有哪些其他建议

填空1
程序员服务质量用户体验调查问卷
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