程序员交付项目质量客户满意度调查问卷

尊敬的客户,您好!为了更好地了解您对我们程序员交付项目的质量评价与满意程度,帮助我们持续优化技术服务与项目交付质量,特邀您参与本次调研,所有回答仅用于内部改进,感谢您的支持与配合!

Q1:您本次合作项目的开发类型是

网站开发
APP开发
系统软件开发
插件/模块开发
技术运维服务
其他

Q2:本次项目的合作周期是

1个月以内
1-3个月
3-6个月
6-12个月
1年以上

Q3:这是您第几次和我们的程序员合作

第一次
第二次
第三次
四次及以上

Q4:您整体对本次项目服务的推荐可能性打多少分?(0-10分)

选项1

Q5:您对程序员对需求的理解准确度打分是

分数
标签

Q6:您对项目交付的代码质量打分是

分数
标签

Q7:您对项目最终功能完成度打分是

分数
标签

Q8:您对项目交付的及时性打分是

分数
标签

Q9:您对程序员的沟通响应效率打分是

分数
标签

Q10:您对项目开发过程中问题修复速度打分是

分数
标签

Q11:您对交付后系统运行的稳定性打分是

分数
标签

Q12:您对程序员解决问题的能力打分是

分数
标签

Q13:您对项目交付后的文档完整度打分是

分数
标签

Q14:您对需求变更响应的灵活度打分是

分数
标签

Q15:您对程序员的职业工作态度打分是

分数
标签

Q16:您认为我们程序员团队在哪些方面做的比较好

需求理解到位
代码质量高易维护
沟通顺畅及时
问题解决效率高
交付准时
售后支持到位
应变能力强

Q17:您认为我们程序员团队目前需要改进的方向有哪些

需求理解不准确
代码质量不稳定
沟通不及时
问题解决效率低
交付经常延期
售后支持不到位
需求变更响应不灵活

Q18:项目交付后,是否出现过意料之外的BUG或问题

没有出现任何问题
出现过极少轻微问题
出现过一些影响使用的问题
出现过严重影响使用的重大问题

Q19:出现问题后,程序员解决问题的结果您是否满意

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
没有出现过问题

Q20:对比您预期的交付质量,本次项目实际交付质量

远高于预期
高于预期
符合预期
低于预期
远低于预期

Q21:您是否愿意后续再次选择我们的程序员团队提供技术服务

肯定会选择
很大可能会选择
不确定
很大可能不会选择
肯定不会选择

Q22:您对我们程序员团队在项目交付过程中,印象最深刻的优点是什么?

填空1

Q23:您对我们提升程序员交付质量还有哪些具体的改进建议?

填空1
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