7月班组培训

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:姓名

填空1

Q2:工号

填空1

Q3:客舱乘务员网上准备时间要求为起飞前 48 小时至起飞前（），未完成不得参与航班飞行

A.6 小时

B.12 小时

C.24 小时

D.36 小时

Q4:机组直接准备签到原则上需在航班起飞前至少（）到达指定地点

A.60 分钟

B.90 分钟

C.120 分钟

D.150 分钟

Q5:驻外过夜机组每日 SMP 位置上报时间段为 17:00-（）/24:00

A.20:00

B.22:00

C.23:00

D.次日 01:00

Q6:中度颠簸对应颠簸指数区间为

A.1-5

B.6-14

C.15-27

D.0

Q7:单个充电宝额定能量上限为（），超出禁止携带登机

A.100Wh

B.160Wh

C.200Wh

D.220Wh

Q8:地面航班等待时长（）及以上，乘务组需联系 AOC 配送饮用水与餐食

A.60 分钟

B.90 分钟

C.120 分钟

D.180 分钟

Q9:A320-186C 机型着陆前客舱准备完成后，乘务长通过（）向机组报告 cabin ready

A.按键

B.内话系统

C.FAP 面板短信

D.广播

Q10:戴镜乘务员箱包仅需携带日常眼镜，无需备用框架眼镜。（）

正确

错误

Q11:酒测异常复测需间隔 15-20 分钟，复测数值≥10mg/100ml 判定不合格。（）

正确

错误

Q12:过站保障时，垃圾车未到位可同步开启后舱门组织旅客登机。（）

正确

错误

Q13:颠簸预警铃 2 声及以上，乘务员需立刻停止所有客舱服务工作，固定自身。（）

正确

错误

Q14:联程航班旅客仅起飞前做一次出口座位评估，后续航段无需重复评估。（）

正确

错误

Q15:锂电池发热无明火时，可放置冰袋 / 冰水袋进行冷却监控。（）

正确

错误

Q16:落地非上海基地航班，无机组准备室时可在机组车开展航后讲评。（）

正确

错误

Q17:乘务员箱包整理三大分类包含

A.证件类

B.个人用品

C.机上应急物资

D.零食饮品

Q18:航前酒测完整操作流程包含哪些步骤

A.分部手持小酒精自测，数值为 0

B.立式一体机完成正式酒测

C.SMP 完成航前健康自评

D.春秋之家打卡签到

Q19:A320-186C 机型运行禁止行为 / 要求有

A.严禁触碰 1L、4L、4R 舱门机组报警开关

B.起飞前 cabin ready 按键变绿色确认

C.滑行时乘务员可抓椅背固定自身

D.“关门前安全提示” 广播增加颠簸提醒

Q20:机上锂电池起火处置核心步骤包含

A.切断涉事设备电源

B.使用海伦瓶灭火，持续水冷却

C.转移至后服务间专人监控

D.落地后移交物证并填写事件单

Q21:扬州分队备份人员管理规定正确的是

A.接到派单 15 分钟内抵达准备室

B.5 点后可到宾馆凭 SMP 住宿码开休息房

C.外出休息需向地面值班报备

D.解除备份前必须完成 SMP 签出

Q22:舱门滑梯预位双人检查确认项包含

A.红色警示带朝外可见

B.客舱压力告警灯未点亮

C.安全销放置到位

D.操作手柄预位到位

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