员工后勤服务满意度调查问卷

您好！为了更好地优化公司后勤服务质量，提升大家的工作生活体验，我们开展本次满意度调研。请您根据实际感受填写问卷，所有信息均会保密，感谢您的支持与配合！

:一、宿舍管理篇

Q1:关于宿舍长的职能发挥，您的评价是？

A.非常负责，能有效沟通并解决问题

B.比较负责，基本能完成日常管理工作

C.一般，很少主动管理或沟通

D.不太负责，经常找不到人或无法解决问题

E.不了解/无宿舍长

Q2:您认为目前宿舍的卫生打扫分配制度是否合理？

A. 非常合理，分工明确且公平

B. 基本合理，偶尔有小矛盾但能解决

C. 不太合理，存在分配不均或推诿现象

D. 非常不合理，经常因卫生问题产生纠纷

Q3:您认为员工宿舍目前存在哪些卫生相关问题？

垃圾清理不及时

卫生间异味/清洁不到位

公共物品消毒不彻底

蚊虫蟑螂管控不到位

没有明显问题

其他问题

Q4:您对目前宿舍公共区域（如走廊、洗漱间、卫生间）的卫生状况满意吗？

A. 非常满意，时刻保持干净整洁

B. 比较满意，整体尚可

C. 一般，偶尔有脏乱现象

D. 不满意，经常脏乱差，影响居住体验

Q5:在宿舍居住期间，您是否遇到过设施报修响应慢或无法解决的问题？

A. 从未遇到

B. 偶尔遇到，但处理速度尚可

C. 经常遇到，报修后响应很慢

D. 遇到过，报修后长期无人处理

:二、员工餐篇

Q6:您对目前员工餐的菜品口味满意吗？

A. 非常满意，口味适中且丰富

B. 比较满意，偶尔有喜欢的菜

C. 一般，口味偏淡/偏咸/偏油

D. 不满意，很难吃，不合胃口

Q7:您觉得目前员工餐的分量是否足够？

A. 非常充足，随时去都有饭

B. 基本够吃，去晚了偶尔不够

C. 不太够，去晚了经常没菜

D. 严重不足，晚去的人吃不上

Q8:您对食堂菜品的更新频率和种类多样性有何看法？

A. 种类丰富，经常更新，很有新鲜感

B. 种类尚可，偶尔有新菜

C. 种类单一，很久没有新菜品

D. 非常单调，每天几乎都一样

:三、综合建议篇

Q9:除了上述问题，您在后勤服务（如水电供应、安全保卫、公共区域设施等）方面还遇到过哪些困扰？

填空1

Q10:对于员工餐的口味、分量或菜品搭配，您最希望改进的一点是什么？

填空1

员工后勤服务满意度调查问卷

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