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程序员购物渠道偏好竞品调研报告

您好！我们正在进行程序员群体购物渠道偏好的竞品调研，感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷，您的回答对我们非常重要，本次调研所有信息仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您的性别是

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄区间是

22岁及以下
23-30岁
31-40岁
41岁及以上

Q3:您从事程序员工作的年限是

1年及以下
2-5年
6-10年
11年及以上

Q4:您目前的月收入范围是

5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-35000元
35001元及以上

Q5:您工作所在城市属于

一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市

Q6:您日常会通过哪些渠道购买商品（包含实物和虚拟商品）

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）
垂直品类电商平台（数码类/服饰类垂直平台等）
社交电商（抖音、快手、小红书商城等）
线下实体门店
品牌官方网站
团购平台
二手交易平台
其他

Q7:您购买数码3C产品时最常使用的渠道是

京东
天猫/淘宝
拼多多
品牌线下门店
品牌官网
抖音商城
苏宁易购
其他

Q8:您购买日常家居用品时最常使用的渠道是

京东
天猫/淘宝
拼多多
抖音商城
线下超市
其他

Q9:您购买技术相关书籍/课程时最常使用的渠道是

京东图书
淘宝/天猫
当当网
官方平台直接购买
微信生态类渠道
其他

Q10:您购买数码配件（键盘、鼠标、支架等）时最常使用的渠道是

京东
天猫/淘宝
拼多多
品牌官网
抖音商城
线下电脑城
其他

Q11:您平均每月通过线上渠道购物的次数是

不到2次
2-5次
6-10次
10次以上

Q12:和线下购物相比，您更偏好线上购物吗

非常偏好，几乎只买线上
比较偏好，大部分线上少量线下
差不多，线上线下各一半
比较偏好线下，大部分线下少量线上
非常偏好线下，几乎只买线下

Q13:您选择某一个购物渠道的主要原因是

商品正品有保障
物流速度快
价格比其他渠道便宜
品类齐全能找到想要的商品
售后服务好
操作便捷，使用习惯了
主播/熟人推荐
常有优惠活动
其他

Q14:您目前使用的主流购物渠道存在哪些让您不满的问题

假货/仿品多
物流速度慢
售后处理麻烦效率低
价格不透明虚高
推荐的商品不符合需求
界面广告太多体验差
退换货流程复杂
个人信息泄露风险高
没有遇到不满意的地方
其他

Q15:请您对淘宝的综合购物体验打分（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q16:请您对京东的综合购物体验打分（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q17:请您对拼多多的综合购物体验打分（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q18:请您对抖音商城的综合购物体验打分（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q19:请您对小红书商城的综合购物体验打分（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q20:您是否会在购物前，先在不同渠道对比同款商品的价格

每次都会对比
大部分时候会对比
偶尔会对比
几乎从不对比

Q21:您是否会因为程序员专属优惠/折扣选择特定购物渠道

肯定会，优惠是我选择的重要因素
可能会，会优先考虑有优惠的渠道
不太会，只在意商品本身和体验
完全不会，不关注这类专属优惠

Q22:您获取新购物渠道信息的主要途径是

社交平台推荐（抖音、小红书等）
同事朋友推荐
搜索引擎广告
软件开屏/弹窗广告
技术社区推广
品牌官方宣传
其他

Q23:您购物时是否优先选择品牌官方直营渠道

总是优先选择
大部分时候优先选择
偶尔优先选择
几乎不优先选择

Q24:当价格差异不大时，您会优先选择发货更快的渠道吗

肯定会，送货速度是我非常看重的点
大概率会，会考虑速度因素
不太会，更在意商品和服务
不会，不在意发货速度

Q25:您理想中的购物渠道具备哪些特点，可以简单描述一下

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