程序员社区服务满意度与价格敏感度调查

您好！我们正在开展程序员社区服务满意度与价格敏感度调研，您的反馈对我们优化社区服务至关重要，本次调查占用您3-5分钟时间，所有信息仅用于调研分析，请您放心填写。

Q1:您目前的职业身份是

在校学生（计算机相关专业）

初级程序员（工作1-3年）

中级程序员（工作3-8年）

高级程序员/架构师（工作8年以上）

技术管理者

其他IT相关岗位

Q2:您常用的程序员社区类型是

技术问答类社区

代码分享开源社区

技术资讯类社区

求职招聘类社区

付费知识学习社区

线下技术交流社区

Q3:您使用程序员社区服务的频率是

每天都使用

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

很少使用，仅遇到问题时才访问

Q4:您对目前常用程序员社区整体服务质量的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您对社区内容质量的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您对社区界面交互体验的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对社区客服响应速度与解决问题能力的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对社区广告投放数量与精准度的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您是否使用过付费的程序员社区服务

经常使用，付费项目是我日常学习工作的必需项

偶尔尝试，只购买特定需求的服务

从未使用过，只需要免费社区服务

听说过，但还没有尝试过

Q10:您愿意付费购买的程序员社区服务包含哪些（可多选）

专属付费课程/专栏

一对一技术咨询服务

源码/项目资源下载权限

社区会员特权（免广告、优先答疑）

线下技术沙龙/培训会

内推求职服务

技术认证服务

Q11:您能接受单份付费技术课程/专栏的价格区间是

99元以内

100-299元

300-499元

500-999元

1000元以上

只接受免费内容

Q12:您能接受社区月度会员服务的价格区间是

15元以内

16-30元

31-50元

51-100元

100元以上

不接受会员付费

Q13:您能接受年度会员服务的价格区间是

100元以内

101-200元

201-300元

301-500元

500元以上

不接受年度会员付费

Q14:当付费社区服务涨价10%时，您会

依然继续购买，价格影响很小

会考虑其他替代平台

只购买刚需内容，减少购买次数

放弃购买该服务

Q15:当付费社区服务降价20%时，您会

增加购买次数，尝试更多服务

保持原购买量，趁机囤货

不受影响，只买需要的内容

依然不会购买

Q16:您选择付费社区服务时，最看重的因素是

内容质量与实用性

价格高低

讲师/答主的专业资质

售后服务保障

社区口碑

Q17:您认为当前付费程序员社区存在的主要问题有哪些（可多选）

价格过高，性价比低

内容质量参差不齐，滥竽充数多

售后服务差，问题得不到解决

付费特权不明确，宣传与实际不符

更新不及时，内容过时

没有明显问题

Q18:对比同类平台，您认为当前使用的社区定价是否合理

定价远低于价值，性价比很高

定价基本和价值匹配，比较合理

定价略高于价值，勉强可以接受

定价远高于价值，非常不合理

Q19:您向其他程序员推荐您常用的付费社区服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q20:如果推出新的社区付费服务，您更倾向选择哪种付费模式

单次付费，购买单次服务/内容

订阅制付费，按月/按年付费

按次数付费，用一次扣一次费用

免费+增值服务付费模式，基础功能免费按需购买增值服务

只接受完全免费

Q21:您希望社区新增哪些免费服务内容（可多选）

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Q22:如果免费社区服务植入适量广告，但是可以保持内容免费，您的态度是

完全可以接受

可以接受精准匹配技术需求的广告

不能接受任何广告，宁愿支付少量费用免广告

无所谓，不影响使用即可

Q23:您对当前程序员社区服务还有哪些不满意的地方？

填空1

Q24:对于社区付费定价，您有哪些具体的建议？

填空1

程序员社区服务满意度与价格敏感度调查

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