程序员科技产品接受度与服务质量调查

您好！感谢您抽出时间参与本次调研，本次调研旨在了解程序员群体对新兴科技产品的接受情况及相关服务体验，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您的工作身份是

初级开发工程师

中级开发工程师

高级开发工程师

技术架构师

技术经理/总监

其他技术相关岗位

Q2:您的从业年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您日常工作中主要接触的科技产品类型是

开发工具类（IDE、版本控制工具等）

AI开发辅助类（Copilot、CodeLlama等）

云服务类（阿里云、AWS等）

协作工具类（飞书、Notion等）

基础设施类（服务器、数据库产品等）

其他

Q4:您整体上对新推出的科技产品的推荐接受意愿如何？（0分非常不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q5:您一般会在什么时候尝试新的科技产品

刚发布就第一时间尝试

产品发布1-3个月，有初步评测后尝试

产品有较多同行使用后再尝试

只有工作必须用到才会尝试

几乎从不尝试新产品

Q6:您愿意尝试新科技产品的主要原因是

提升开发工作效率

满足个人兴趣好奇心

解决现有产品无法解决的问题

跟进技术趋势保持竞争力

同行/朋友推荐

公司要求使用

Q7:您不愿意接受新科技产品的主要顾虑是

学习成本太高，浪费时间

产品不成熟，稳定性差

数据安全存在风险

付费成本太高

现有产品已经够用，没必要更换

迁移成本太高

配套服务不完善

Q8:您对目前日常使用科技产品的整体稳定性满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对目前日常使用科技产品的文档完善程度满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对科技产品厂商的技术支持服务满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:当您使用科技产品遇到问题时，最常通过哪种方式解决

自行搜索官方文档

搜索技术社区（Github、Stack Overflow、掘金等）

联系厂商客服/技术支持

咨询同事朋友

放弃使用该产品

Q12:您认为当前科技产品厂商的技术支持响应速度如何

响应很快，能及时解决问题

响应及时，但不一定能解决问题

响应较慢，需要等待很久

基本找不到有效的技术支持

Q13:您更倾向于选择哪种服务模式的开发类科技产品

免费开源+社区自助服务

免费基础版+付费增值技术支持

全付费原厂服务

只要产品好用，不在意服务模式

Q14:您认为一款科技产品的服务，最重要的是哪几个方面

完善的官方文档和教程

及时的问题响应

专业的技术解决能力

活跃的用户社区

透明的问题反馈渠道

持续的产品更新维护

Q15:您是否愿意为科技产品的优质服务支付额外费用

愿意，只要服务值得

看价格，性价比高就愿意

不愿意，服务费应该包含在产品费用里

只愿意为刚需产品的服务付费

Q16:对于AI辅助编程类科技产品，您的接受程度如何

已经在日常工作中深度使用

偶尔使用，接受度很高

尝试过，但还不适应

听说过，但暂时没尝试

完全不接受，拒绝使用

Q17:对于低代码/无代码开发平台这类产品，您的接受程度如何

经常使用，高度认可

偶尔用于特定场景，接受度不错

尝试过，体验一般

听说过但没使用过

完全不接受

Q18:您更信任哪类厂商推出的科技产品

头部互联网科技大厂

垂直领域专业创业公司

开源社区团队

国外原厂产品

不区分厂商，只看产品体验

Q19:您了解新科技产品的主要渠道是

技术社区/技术博客

同事朋友同行推荐

厂商官方宣传

行业展会/技术会议

社交媒体

招聘信息中的技术栈要求

Q20:您对当前科技产品的服务，有哪些不满意的地方？

填空1

Q21:您对科技产品厂商在产品设计和服务方面有什么具体建议？

填空1

程序员科技产品接受度与服务质量调查

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