产品经理品牌忠诚度与消费行为调研

尊敬的产品经理朋友，您好！我们正在开展针对产品经理群体的品牌忠诚度与消费行为调研，非常感谢您抽出几分钟时间参与本次调研，您的回答将仅用于学术研究，所有信息严格保密。

Q1:您的年龄是

22岁及以下

23-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q2:您从事产品经理工作的年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您当前所处的行业是

互联网/信息技术

金融/保险

消费品/零售

医疗健康

教育

制造业

其他

Q4:您的月均可支配收入大约是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-35000元

35000元以上

Q5:您日常工作中使用频率最高的笔记本电脑品牌是

苹果(Apple)

联想(Lenovo)

戴尔(Dell)

惠普(HP)

华为(HUAWEI)

小米(MI)

华硕(ASUS)

其他

Q6:您向他人推荐您当前常用笔记本电脑品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q7:当您需要更换新笔记本电脑时，您优先考虑同一品牌的可能性是

几乎一定会选择同一品牌

很大概率会选择同一品牌

不确定，看具体产品情况

很大概率不会选择同一品牌

几乎一定不会选择同一品牌

Q8:您日常随身携带使用最多的手机品牌是

苹果(Apple)

华为(HUAWEI)

小米(MI)

OPPO

vivo

荣耀

三星

其他

Q9:您向他人推荐您当前常用手机品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:当您需要更换新手机时，您优先考虑同一品牌的可能性是

几乎一定会选择同一品牌

很大概率会选择同一品牌

不确定，看具体产品情况

很大概率不会选择同一品牌

几乎一定不会选择同一品牌

Q11:您日常办公使用最多的 productivity 工具订阅（文档、协作类）来自哪个品牌

微软Microsoft 365

飞书

腾讯文档/企业微信

Notion

谷歌Google Workspace

WPS

其他

Q12:您向其他产品经理推荐您当前使用的办公工具品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:当现有工具品牌涨价/功能调整不符合预期时，您会优先更换为其他品牌吗

几乎一定会换其他品牌

很大概率会换其他品牌

不确定，看调整幅度

很大概率会继续使用原有品牌

几乎一定继续使用原有品牌

Q14:您在选购个人日常消费的3C产品时，更看重哪些因素

品牌口碑

产品功能体验

价格

生态联动性

外观设计

售后服务

周边配件丰富度

Q15:您愿意为了认准的品牌，比同类非知名产品多支付多少溢价

不愿意多支付溢价

10%以内

10%-25%

25%-50%

50%以上

Q16:哪些因素会让你更愿意持续选择同一个品牌

稳定的产品质量

持续的功能更新优化

良好的售后服务体验

品牌理念和价值观认同

跨产品的生态协同体验

会员积分/老用户优惠福利

长期使用形成的使用习惯

Q17:如果一个品牌你已经使用超过3年，你更换到其他竞争品牌的可能性是

几乎不可能更换

可能性很低

不确定，只有当前产品出问题才会考虑换

可能性比较高，会尝试新品牌

一定会定期更换体验不同品牌

Q18:您是否会因为品牌推出了新的产品线，就愿意尝试购买该品牌的新产品

几乎每次都会尝试

大多会愿意尝试

只有感兴趣的品类才会尝试

很少尝试，只买自己需要的老品类

几乎不会尝试，只认准自己常用的品类

Q19:哪些原因会促使您放弃一直使用的品牌，转向其他竞争品牌

原有品牌产品质量下降

原有品牌涨价幅度超过接受范围

竞争品牌有更吸引的功能

竞争品牌价格更有优势

原有品牌售后服务变差

品牌出现负面舆情/价值观不符合预期

想尝试新鲜体验

Q20:您平时会主动关注你常用品牌的官方动态、新品信息吗

几乎每天都会关注

每周都会关注几次

偶尔会关注

很少主动关注，只有需要买东西的时候才看

几乎从不关注

Q21:您是否会向身边朋友主动分享您喜爱品牌的使用体验

经常主动分享

朋友问起才会分享

偶尔会分享

几乎不会分享

Q22:对于您认可的品牌，您会容忍它偶尔出现的产品小问题吗

会，完全可以容忍，不影响继续使用

可以容忍，只要不重复出现就好

不确定，要看问题严重程度

不太能容忍，会降低对品牌的好感

完全不能容忍，直接更换品牌

Q23:请您对“品牌对我的消费决策影响很大”这句话的认同程度打分（1分非常不认同，5分非常认同）

分数

标签

Q24:请您对“我习惯长期使用固定几个品牌的产品”这句话的认同程度打分（1分非常不认同，5分非常认同）

分数

标签

Q25:您有没有一直坚持使用10年以上的品牌？可以简单分享下原因

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