产品经理品牌忠诚度活动效果评估调查问卷

您好！我们正在针对品牌忠诚度活动进行效果评估，想邀请您分享相关体验与看法。问卷大概需要5-8分钟完成，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写，非常感谢您的支持！

Q1:您是否了解我们本次推出的品牌忠诚度活动

非常了解

了解一点

听说过但不清楚具体内容

完全没听说过

Q2:您是否参与了本次品牌忠诚度活动

已经参与

打算参与但还没开始

不打算参与

Q3:您是通过什么渠道了解到本次品牌忠诚度活动的

品牌官方公众号/视频号

品牌APP/小程序推送

线下门店宣传

社交平台（小红书/抖音/微博等）

好友推荐

其他

Q4:您对本次品牌忠诚度活动的规则清晰程度打多少分？（1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q5:您对参与本次活动的操作便捷性打多少分？（1分非常繁琐，5分非常便捷）

分数

标签

Q6:参与本次活动后，您对我们品牌的好感度有什么变化

大幅提升

小幅提升

没有变化

小幅下降

大幅下降

Q7:本次活动后，您是否更愿意优先选择我们品牌的产品

肯定会优先选择

可能会优先选择

和之前一样，不会改变选择顺序

反而更不会选择了

Q8:本次品牌忠诚度活动中，您觉得最吸引您的部分是

积分兑换礼品

专属折扣优惠

会员专属权益

限量周边/定制产品

互动抽奖活动

品牌故事体验活动

其他

Q9:您认为本次活动的奖励兑换门槛如何

门槛很低，很容易兑换

门槛适中，努力一下就能达到

门槛比较高，很难兑换到

门槛非常高，几乎不可能兑换

Q10:您有多大可能性向身边的朋友推荐我们本次品牌忠诚度活动？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q11:对比同行业其他品牌的忠诚度活动，您认为本次活动的整体水平如何

远好于平均水平

略好于平均水平

和平均水平差不多

略差于平均水平

远差于平均水平

Q12:本次品牌忠诚度活动带给您的被尊重感打多少分？（1分完全不被尊重，5分非常受重视）

分数

标签

Q13:参与本次活动后，您购买我们品牌产品的频率有什么变化

大幅增加

小幅增加

没有变化

小幅减少

大幅减少

Q14:参与本次活动后，您每次购买我们品牌产品的客单价有什么变化

大幅提高

小幅提高

没有变化

小幅降低

大幅降低

Q15:您认为本次活动还存在哪些问题

活动宣传不到位

规则太复杂看不懂

参与流程不顺畅

奖励吸引力不足

活动持续时间太短

活动名额太少抢不到

没有遇到明显问题

其他

Q16:您是否希望品牌定期推出类似的忠诚度活动

非常希望，会持续参与

可以接受偶尔推出

无所谓，有没有都可以

不希望，觉得没有意义

Q17:您对本次品牌忠诚度活动的奖励设置还有什么补充建议

填空1

Q18:您使用我们品牌产品的时长是

半年以内

半年-1年

1年-3年

3年-5年

5年以上

Q19:在参与本次活动之前，您平时购买我们品牌产品的频率是

几乎每天都买

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

每季度1-3次

半年一次甚至更少

Q20:您对我们后续举办品牌忠诚度活动还有其他想法或建议吗

填空1

产品经理品牌忠诚度活动效果评估调查问卷

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