产品经理品牌忠诚度可行性调研问卷

您好，感谢您抽出时间参与本次调研。本次调研旨在了解产品经理对品牌忠诚度相关建设的可行性看法，调研结果仅用于学术研究，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写。

Q1:您的性别是

男

女

非二元性别

不愿透露

Q2:您的年龄处于

18-25岁

26-30岁

31-35岁

36-40岁

40岁以上

Q3:您从事产品经理工作的年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您当前所处的产品方向是

C端产品

B端产品

G端产品

硬件产品

其他

Q5:您所在公司的规模是

10人及以下初创团队

11-100人中小型企业

101-1000人中型企业

1000人以上大型企业

Q6:您是否认同培养用户品牌忠诚度是产品经理的核心工作目标之一

完全不认同

不太认同

一般

比较认同

完全认同

Q7:您当前负责的产品是否已经建立了明确的用户品牌忠诚度培养机制

完全没有

仅有初步规划

已经落地部分机制

已经有成熟完整的体系

Q8:您认为培养用户品牌忠诚度对产品的长期发展来说必要性如何

完全没必要

必要性较低

一般

必要性较高

非常有必要

Q9:请您对当前行业内产品经理建设用户品牌忠诚度的整体成熟度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您认为在当前市场环境下，通过产品手段培养用户品牌忠诚度的可行性如何

完全不可行

可行性较低

一般

可行性较高

非常可行

Q11:您认为产品经理可以通过哪些方式培养用户品牌忠诚度（可多选）

优化核心产品体验

搭建用户会员体系

打造品牌专属调性

开展用户互动活动

提供定制化服务

完善用户反馈机制

其他

Q12:您认为建设用户品牌忠诚度，与拉新获客哪个优先级更高

拉新获客优先级远高于品牌忠诚度建设

拉新获客优先级略高

两者优先级相同

品牌忠诚度建设优先级略高

品牌忠诚度建设优先级远高于拉新获客

Q13:您所在公司是否愿意为用户品牌忠诚度建设投入额外的资源

完全不愿意投入

仅愿意投入少量资源

愿意投入适量资源

愿意投入大量资源

Q14:您认为当前产品经理开展品牌忠诚度建设最大的阻碍是（可多选）

公司资源投入不足

短期ROI不明显，难获管理层支持

缺乏有效的评估方法

用户对品牌敏感度低

竞品分流严重

产品本身功能优先，没有精力兼顾品牌

其他

Q15:您认为品牌忠诚度建设能为产品带来的最核心价值是什么

提升用户复购率

降低用户流失率

降低获客成本

提升品牌口碑

提高用户LTV（用户生命周期价值）

Q16:您是否有清晰可落地的方法衡量用户品牌忠诚度的建设效果

完全没有

仅有初步思路

有清晰的衡量框架

已经有成熟的衡量指标体系

Q17:您通常会用哪些指标衡量品牌忠诚度的效果（可多选）

用户复购率

NPS（净推荐值）

用户留存率

品牌主动搜索量

用户口碑分享率

会员活跃度

其他

Q18:对于To C类产品，您认为培养用户品牌忠诚度的可行性如何

完全不可行

可行性较低

一般

可行性较高

非常可行

Q19:对于To B类产品，您认为培养用户品牌忠诚度的可行性如何

完全不可行

可行性较低

一般

可行性较高

非常可行

Q20:您认为流量红利消退的大环境，是否会提升品牌忠诚度建设的重要性

完全不会

影响较小

一般

有较大影响

会大幅提升重要性

Q21:您认为产品经理在品牌忠诚度建设中，最需要突破的难点是什么

填空1

产品经理品牌忠诚度可行性调研问卷

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