产品经理品牌忠诚度与服务质量调查问卷

Q1:您目前的身份是

Q2:您从事产品相关工作的年限是

Q3:您目前接触过多少个产品经理相关的服务品牌（包括培训、咨询、社群等）

Q4:您最常使用的产品经理相关服务品牌是哪一个

Q5:您向其他产品从业者推荐您最常使用的这个品牌的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

Q6:您对该品牌的整体服务质量打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您对该品牌服务的内容专业度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您对该品牌服务更新迭代的及时性打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您对该品牌的客服响应速度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您对该品牌解决问题的能力打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您对该品牌服务的定价合理性打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:过去一年内，您购买该品牌产品/服务的次数是

Q13:未来12个月，您是否会继续选择该品牌的服务

Q14:如果其他品牌推出同类价格更低的服务，您是否会更换品牌

Q15:您选择长期使用该品牌服务的主要原因是（可多选）

Q16:您认为该品牌目前最需要改进的地方是（可多选）

Q17:您是否会主动向身边的产品同行提及该品牌

Q18:相较于其他同类型品牌，您认为该品牌的竞争力如何

Q19:您是通过什么渠道了解到该品牌的

Q20:您通常使用该品牌的哪类服务（可多选）

Q21:该品牌的服务是否匹配您现阶段的产品工作需求

Q22:您认为该品牌服务相比其他品牌最突出的优势是什么？

Q23:您对该品牌提升服务质量、增强用户忠诚度有什么具体建议？