产品经理产品使用意愿与客户满意度调查问卷

您好!感谢您抽出时间参与本次调查。本次调研旨在了解您对我们产品的使用体验与满意程度,您的反馈将帮助我们持续优化产品,更好满足您的需求。所有问卷信息仅用于产品改进分析,请放心填写。

Q1:您是否使用过我们的产品经理相关产品

正在使用
曾经使用过
从未使用过

Q2:您第一次接触我们产品的时间是

3个月以内
3个月-1年
1年-3年
3年以上

Q3:您使用我们产品的频率大概是

每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不用

Q4:您通常在什么场景下使用我们的产品

日常工作需求
项目专项需求
个人学习提升
偶尔临时使用

Q5:您选择使用我们产品的主要原因有哪些

功能满足需求
价格合适
操作简单易用
品牌口碑好
朋友/同事推荐
替代不了其他产品
其他

Q6:您目前主要使用产品的哪些功能模块

需求管理
原型设计
项目进度管理
文档协作
用户数据分析
需求评审
其他

Q7:请您对产品的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请您对产品的功能完整性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请您对产品的操作易用性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请您对产品的运行稳定性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:请您对产品的加载响应速度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:请您对产品的客户服务质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:请您对产品的性价比进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您向其他产品经理推荐我们产品的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q15:和同类产品相比,您对我们产品的整体评价是

远好于同类产品
略好于同类产品
和同类产品差不多
略差于同类产品
远差于同类产品

Q16:您未来继续使用我们产品的意愿是

肯定会继续使用
大概率会继续使用
不确定
大概率不会继续使用
肯定不会继续使用

Q17:如果我们推出付费升级版本,您购买尝试的意愿是

非常愿意尝试
可能会尝试
不确定
不太愿意尝试
肯定不会尝试

Q18:您认为产品目前存在的主要问题有哪些

功能不全
操作复杂难用
运行卡顿不稳定
价格过高
广告太多
客户服务响应慢
数据安全没保障
没有发现明显问题
其他

Q19:您认为我们产品相比同类产品,最突出的优势是什么?

填空1

Q20:您最希望我们新增或优化哪些功能?

填空1

Q21:您的身份是

在职产品经理
产品运营
产品负责人/管理者
学生(意向产品经理)
其他岗位

Q22:您所在的行业是

互联网/IT
金融
电商零售
教育培训
医疗健康
制造业
其他

Q23:您所在公司的规模是

10人以下初创
10-100人
100-500人
500人以上
产品经理产品使用意愿与客户满意度调查问卷
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