产品经理安全性评价客户满意度调查问卷

尊敬的用户,您好!我们正在开展针对产品经理相关产品的安全性评价与客户满意度调研,您的反馈对我们提升产品安全水平与服务质量至关重要,本次调研仅需占用您5-8分钟,所有信息将严格保密,感谢您的支持与参与!

Q1:您使用该产品经理相关产品的时长是

少于3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上

Q2:您使用该产品的频率是

每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
极少使用

Q3:您对产品整体数据安全性的满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q4:您对产品用户个人信息加密保护能力的满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q5:您对产品抵御网络黑客攻击、防止数据泄露能力的满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:您对产品权限管理功能(如不同角色账号权限设置)安全性的满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:您对产品合规性(符合国家网络安全、数据安全相关法规要求)的满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您使用产品过程中是否遇到过账号异常登录的情况

从未遇到
极少遇到
偶尔遇到
经常遇到

Q9:您使用产品过程中是否遇到过数据丢失、数据损坏的安全问题

从未遇到
极少遇到
偶尔遇到
经常遇到

Q10:您对产品异常操作预警与风险提醒功能的满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:您对产品出现安全问题后,官方响应与处理速度的满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:您对产品第三方合作环节(如第三方插件、服务接入)的数据安全保障能力的满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q13:您对产品内容安全(避免恶意内容、违规信息传播)防护能力的满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您是否信任该产品能够保护好您的核心数据安全

完全不信任
不太信任
一般信任
比较信任
非常信任

Q15:您选择该产品时,优先考虑的安全相关因素有哪些

个人信息保护
数据加密存储
权限管控能力
合规资质齐全
安全问题响应速度
过往无安全事故记录
第三方安全认证

Q16:您在使用该产品过程中,感受到哪些方面的安全风险

个人信息被泄露风险
核心数据丢失风险
账号被盗用风险
恶意代码植入风险
违规内容导致的合规风险
未感受到明显风险

Q17:您向他人推荐该安全可靠的产品经理相关产品的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q18:请您对产品的整体安全性进行打分(1-5分,分数越高安全性越好)

分数
标签

Q19:对比同类型其他产品,您认为该产品的安全性表现如何

远低于平均水平
低于平均水平
和平均水平持平
高于平均水平
远高于平均水平

Q20:您是否会因为产品安全性问题考虑更换其他同类产品

肯定会更换
可能会更换
不确定
不太可能更换
肯定不会更换

Q21:您在产品安全性方面遇到过哪些具体问题,可以简要描述

填空1

Q22:您对提升本产品的安全性有哪些具体建议

填空1
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