产品经理支付习惯与渠道调研问卷

您好!感谢您抽出时间参与本次调研,本次调研旨在了解产品经理群体的支付习惯与渠道使用偏好,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写。

Q1:您的性别

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄区间是

22岁及以下
23-28岁
29-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您从事产品经理工作的年限是

1年及以下
2-3年
4-6年
7-10年
10年以上

Q4:您目前所处的行业是

互联网/IT
金融科技
零售电商
医疗健康
教育培训
企业服务
其他

Q5:您的月收入范围是

8000元及以下
8001-15000元
15001-25000元
25001-40000元
40000元以上

Q6:您平均每月的总消费支出大概是

5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上

Q7:您日常常用的支付渠道有哪些(可多选)

微信支付
支付宝
云闪付
银行卡刷卡
现金支付
数字人民币钱包
境外支付工具(PayPal/信用卡等)
其他

Q8:您在线下消费时最常使用的支付渠道是

微信支付
支付宝
云闪付
银行卡刷卡
现金支付
数字人民币
其他

Q9:您在线上消费(网购/充值等)时最常使用的支付渠道是

微信支付
支付宝
云闪付
银行卡直接支付
数字人民币
第三方境外支付工具
其他

Q10:您在支付大额消费(单笔1万元以上)时优先选择哪种渠道

银行转账
信用卡刷卡
支付宝
微信支付
云闪付
其他

Q11:您平均每天使用移动支付的次数大概是

1次及以下
2-3次
4-6次
7-10次
10次以上

Q12:请您对当前常用支付渠道的便捷性打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q13:请您对当前常用支付渠道的安全性打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q14:您选择支付渠道时,最看重的因素有哪些(可多选)

支付速度/便捷性
手续费高低
安全保障
活动优惠力度
商家支持程度
社交场景绑定(比如发红包、转账)
隐私保护
其他

Q15:您是否会因为支付渠道的优惠活动改变原本的支付选择

一定会,哪里有优惠用哪里
经常会,优惠力度大就换
偶尔会,只有优惠很吸引人的时候换
几乎不会,一直习惯用固定渠道
完全不会,只使用固定渠道

Q16:您通常会使用支付渠道完成哪些场景的交易(可多选)

日常餐饮消费
购物消费
公共交通出行
水电燃气缴费
房贷/信用卡还款
转账给个人
投资理财购买
线上会员/服务充值
差旅住宿购票
医疗健康缴费

Q17:您是否使用过数字人民币进行支付

经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
完全没听说过

Q18:您是否开通了支付平台的自动扣款服务

开通了3项及以上
开通了1-2项
听说过但没开通
不知道这个功能

Q19:您是否遇到过支付渠道的安全问题(如盗刷、信息泄露等)

经常遇到
遇到过1-2次
从未遇到过
听说过但自己没遇到

Q20:您认为当前主流支付渠道存在哪些问题(可多选)

有时候到账不及时
隐私保护不到位
部分场景无法使用
优惠活动套路多
操作流程复杂
安全风险高
手续费不合理
没有明显问题
其他

Q21:您是否愿意尝试新推出的支付渠道

非常愿意,喜欢尝试新鲜事物
比较愿意,如果有优惠会尝试
不太愿意,习惯现有渠道
完全不愿意,只信任常用的老渠道

Q22:工作中涉及因公采购支付时,您通常使用哪种渠道

公司对公账户转账
公司公务卡支付
个人微信/支付宝垫付后报销
个人银行卡垫付后报销
其他

Q23:您对支付产品在功能体验上有什么改进建议吗?

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