产品经理社区服务满意度及渠道调研问卷

您好！我们正在开展产品经理社区服务满意度调研，感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷，您的反馈对我们优化社区服务非常重要！

Q1:您的身份是

在校生/应届毕业生

0-1年经验产品经理

1-3年经验产品经理

3-5年经验产品经理

5年以上经验产品经理

Q2:您使用产品经理社区的时长是

少于3个月

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:您平均每月访问产品经理社区的频率是

少于1次

1-4次

5-10次

10次以上

Q4:您最常使用的产品经理社区访问渠道是（可多选）

微信公众号/小程序

官方网站

手机APP客户端

知乎/豆瓣等第三方平台

B站/抖音等内容平台

行业社群（微信群/QQ群）

Q5:您认为哪个渠道的访问体验最好

微信公众号/小程序

官方网站

手机APP客户端

知乎/豆瓣等第三方平台

B站/抖音等内容平台

行业社群（微信群/QQ群）

Q6:您选择当前常用渠道最主要的原因是

无需下载，访问方便

消息提醒及时

内容推送符合需求

互动交流更便捷

习惯使用该平台

Q7:您使用产品经理社区主要想获取哪些内容（可多选）

行业资讯/政策动态

产品案例分析

求职/招聘信息

方法论干货教程

工具资源分享

行业人脉交流

职业发展指导

Q8:请您对社区内容的质量进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q9:请您对社区内容更新频率进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q10:请您对社区搜索功能的易用性进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q11:请您对社区互动交流氛围进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q12:请您对社区客服响应速度进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q13:请您对当前常用渠道的加载速度进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q14:请您对当前常用渠道的界面设计进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q15:您目前遇到最频繁的渠道问题是

加载速度慢

广告过多

界面不适配手机

消息推送不及时

搜索功能不好用

几乎没有问题

Q16:您是否愿意付费开通社区的会员服务

非常愿意

愿意尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q17:您能接受的社区会员年服务费范围是

99元以内

100-199元

200-299元

300元以上

不接受付费会员

Q18:您认为哪些增值服务最有价值（可多选）

独家干货课程

一对一职业咨询

内推求职机会

行业线下沙龙名额

电子版资料合集

社区身份标识

Q19:您向其他产品经理推荐本社区的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q20:相较于其他同类型产品经理社区，您认为我们社区的整体水平

远好于其他社区

略好于其他社区

和其他社区差不多

略差于其他社区

远差于其他社区

Q21:您认为当前社区服务还有哪些可以改进的地方？

填空1

Q22:您对我们新增社区服务渠道有什么建议？

填空1

产品经理社区服务满意度及渠道调研问卷

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