产品经理社区服务满意度与服务质量调查问卷

您好！为了优化产品经理社区的服务体验、提升服务质量，我们开展本次调研，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出几分钟时间参与填写！

Q1:您使用本产品经理社区的时长是

少于3个月

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q2:您平均每月访问本社区的频次是

少于3次

4-10次

11-20次

20次以上

Q3:您使用本社区最主要的身份是

初级产品经理（工作0-2年）

中级产品经理（工作3-5年）

高级产品经理（工作5年以上）

产品总监/负责人

求职者/在校学生

其他行业想要转产品从业者

Q4:您通常使用本社区的哪些服务

行业资讯/观点文章浏览

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简历/作品集点评

求职内推服务

线上/线下培训课程

线下沙龙/行业交流活动

需求对接/人脉匹配

工具资源下载

问答社区求助/交流

其他

Q5:您对社区整体服务满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您对社区内容更新速度的满意度评分是

分数

标签

Q7:您对社区内容质量（专业度、实用性）的满意度评分是

分数

标签

Q8:您对社区界面设计、操作流畅度的满意度评分是

分数

标签

Q9:您对社区内容分类导航、搜索功能的满意度评分是

分数

标签

Q10:您对社区问答板块响应速度的满意度评分是

分数

标签

Q11:您对社区官方活动组织安排的满意度评分是

分数

标签

Q12:您对社区官方客服问题处理效率的满意度评分是

分数

标签

Q13:您对社区付费服务性价比的满意度评分是

分数

标签

Q14:您是否购买过本社区的付费产品/服务

从未购买

购买过1次

购买过多次

长期订阅会员

Q15:您认为本社区相比其他产品经理社区，最突出的优势是

内容质量更高

更新速度更快

社区氛围更好

服务更贴心

活动更有价值

资源更全面

人脉对接更高效

暂时没有突出优势

Q16:您认为目前社区最需要改进的地方是

内容质量参差不齐

更新频率太低

广告太多

搜索功能不好用

互动氛围不足

客服响应不及时

付费服务性价比低

活动数量太少

活动质量待提升

资源分类不清晰

其他

Q17:您是否愿意向其他产品从业者推荐本社区

肯定不愿意

不太愿意

中立

比较愿意

非常愿意

Q18:您向其他产品从业者推荐本社区的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q19:如果社区推出付费的1对1产品求职辅导服务，您的接受意愿是

肯定不会参加

暂时不需要，未来可能考虑

要看价格再决定

比较愿意尝试

一定会参加

Q20:如果社区推出线下产品主题沙龙活动，您的参与意愿是

肯定不会参加

离居住地近会考虑

主题感兴趣会考虑

比较愿意参加

一定会参加

Q21:您希望社区新增哪些服务或内容呢？

填空1

产品经理社区服务满意度与服务质量调查问卷

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