产品经理视角下医疗资源可及性市场调研问卷

您好！本次调研旨在了解大众对医疗资源可及性的实际体验与需求，为相关医疗产品优化提供依据，问卷填写仅需5-8分钟，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的性别

男

女

不愿透露

Q3:您目前居住的城市等级

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线城市

县城/乡镇

农村地区

Q4:您的职业类型

企业在职人员

公职/事业单位人员

自由职业者

学生

退休人员

无业/待业

Q5:您的个人月均收入范围

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-15000元

15001-30000元

30000元以上

Q6:您是否患有需要长期就医管理的慢性疾病

是

否

Q7:您家周边最近的公立医院距离您的居住地大概多远

1公里以内

1-3公里

3-5公里

5-10公里

10公里以上

Q8:您平时有基础就医需求时，首选的医疗机构是

三级公立医院

二级公立医院

社区卫生服务中心/乡镇卫生院

私立医院

连锁私立诊所

互联网在线问诊平台

Q9:请您对当前居住地基础门诊医疗资源的可获得性打分（1分极差，5分极好）

分数

标签

Q10:请您对当前居住地专家号/专科门诊医疗资源的可获得性打分（1分极差，5分极好）

分数

标签

Q11:请您对当前居住地急诊/急救医疗资源的可获得性打分（1分极差，5分极好）

分数

标签

Q12:您最近半年是否遇到过想就医但是挂不到号的情况

经常遇到

偶尔遇到

从来没有遇到过

Q13:如果挂不到目标医院的号，您通常会如何处理

换一家医院就诊

找黄牛买号

等待放号继续抢

改为线上问诊

先自行用药拖延观察

Q14:您在获取医疗资源时，遇到过哪些常见问题

挂号排队时间长

优质专家资源难预约

医保报销流程繁琐

跨城就医交通住宿成本高

基层医疗机构水平差

检查/床位资源紧张

医疗费用过高负担不起

不了解去哪里找对应资源

Q15:您是否使用过互联网医疗平台在线问诊、预约挂号等服务

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

从来没听说过

Q16:您认为互联网医疗平台对改善您获取医疗资源的便利性帮助有多大（1分完全没帮助，5分帮助非常大）

分数

标签

Q17:您是否有过跨城市就医的经历

经常跨城就医

偶尔跨城就医

从来没有跨城就医

Q18:跨城就医时，您认为最大的障碍是

异地医保无法直接报销

不熟悉当地医院科室分布挂号规则

交通住宿成本高

异地人生地不熟流程不熟悉

挂不到目标专家号

没有明显障碍

Q19:您对当前基层社区医疗资源的满意度如何

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q20:如果有需要，您是否愿意通过付费的方式提前预约优质专家资源

非常愿意

比较愿意

看价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q21:您希望通过什么类型的产品/服务，解决目前医疗资源获取不方便的问题

填空1

产品经理视角下医疗资源可及性市场调研问卷

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